电力行业北变科技
随着数字化系统在北变科技的应用,极大促进了北变科技在管理上的进步,但由于采购、研发、生产制造等环节中不确定的因素,会导致产品质量出现异常,对产品的全生命周期管理、质量管理带来挑战,众多的业务痛点也随之到来。
1、进料检验、过程检验、出货检验等数据多为纸面手工记录,依靠人工检测判定是否合格,同时质量数据没有进行系统化整合,未实现结构化管理,形成质量数据分散、利用率低的情况。
2、在运营管理数字化建设初见成效的同时,质量管理数字化却相对薄弱,导致领导层无法准确、及时的掌控质量改善进度,质量管理“黑匣子”现象明显。
3、整个供应链的质量信息存在采购、生产制造、质量管控、物料供应、物流存储、客户服务等多个环节,在实际运营过程中,各环节不能形成信息的及时传递,造成质量信息“孤岛”,难以主动发现问题和解决问题。
云质QMS系统,是为提高企业的质量管理意识、规范质量管理流程的系统,拥有多方面的企业质量管理数字化功能,为北变科技的业务痛点提供了解决的可能。
1、云质QMS系统,能够快速、标准化的进行质量数据管理,加强质量数据分析,建立质量数据库,以质量数据驱动质量改善,推动企业全过程质量管理数字化。
2、云质QMS系统,以数字化、流程化、标准化实现质量体系管理,同时通过大数据统计分析,为管理决策、技术改进、管理改进提供支持。
3、基于QMS系统中的质量报表分析和预警通知,实时掌握质量数据,监控并及时发现质量问题,管理人员能够及时了解实际的质量状况,并快速采取应对措施,进而提质降本增效。
项目建设方案
根据北变科技整体的项目规划,结合云质QMS的系统功能,上海北变科技有限公司QMS系统项目于2020年9月正式启动。
此次项目实施亮点共分为质量驾驶舱、检验管理(来料管控、过程管控、出货管控)、不合格品处理、问题解决(包括问题发现、客诉、评审管理)&纠正预防四大板块。
质量驾驶舱:从分析层面与运营层面入手,支持用户报表功能自定义,建立质量管理相关的个人工作台,实现报表自定义、推送员工日常工作内容到门户平台进行汇总、跟踪、查询,同时,待处理任务、消息通知也可在平台直接沟通。
检验管理:通过规范化的检验管理流程,配合云质QMS系统通用性、易用性、强分析性的特点,达到过程检验数据采集、检验数据列表、质量数据可视化分析。
不合格品处理:规范不合格品处理流程,自动生成不合格品统计、不合格品费用报表以及改进分析,实现自动不合格品数据收集、任务指派、问题升级以及批准流程,加快问题解决速度。
问题解决&纠正预防:问题、客诉和评审等集中化管理、监控、通知,自动生成问题、客诉和评审报表统计分析、整改措施、任务分配及监控,并实现在线打印。
成果及价值
北变科技QMS系统经过专业团队实施及一段时间试运行,该项目已在2021年1月19日通过验收。
通过云质QMS系统的应用,北变科技在质量管理的整体效率和效果上得到明显提升,以制度化、标准化、流程化、数据化、协同化的质量管理方式,在短期内,已实现质量管理标准的完善和质量工作及时落实与跟踪等;在长期效果上,势必会从整体上提升北变科技整体的质量管理水平:完善质量管理体系,提升质量工作执行效率,增强质量数据应用能力。