品牌名称
中建普联
所在行业
B2B
企业规模
201-500人

工程造价龙头企业中建普联携手销氪,以数字化铸就业绩增长新引擎

435次阅读

工程造价的发展关系着数十万亿国家基建投资、数百万从业人员,工程造价行业信息化进程可谓举足轻重。但传统建筑行业企业缺乏有效的信息化应用,信息化率仅为0.03%,相较国际先进水平落后了十倍之多。中建普联勇于开拓创新,深度融合传统建筑行业洞见和互联网思维,将大数据技术应用至工程造价中,成为了一家全球领先的、为建设行业提供大数据应用和电子商务服务的互联网公司,在一众建筑产业公司中脱颖而出。

 

-01-

传统造价人工处理效率低下

中建普联开启造价管理新模式

 

工程造价是指对某项工程建设所花费的全部费用进行成本管控,不管是房屋建设还是交通基础设施建设,凡做建设必涉造价。传统造价行业的特点决定各专业的数据互相隔绝,造价人员仍依靠人的经验积累、表格化存储,积累的历史数据、经验数据、造价指标数据都处于原始存储状态,核心造价数据得不到合理的管理和利用,成为了企业的“负资产”。

大数据应用成为造价信息化的突破口。工程全生命周期,从最初的设计数据、到中间的施工数据、到后期的运维数据都需要大数据支撑;同时造价质量控制、成本测算、成本分析、项目估算这些具体业务更不能忽视造价大数据的作用。

广东中建普联科技股份有限公司成立于2007年,从建设工程成本控制最关键的一环-材料价格入手,首创行业信息平台「造价通」。当业内还孤立于市场,自成“信息孤岛”时,造价通凭借技术优势,实现前沿政策与一线市价的动态跟踪,即时整合国标所有材料类别(51个大类,超过1200个子类)的信息价,31个省市自治区、352个核心城市、数万家供应商的市场价,树立材价唯一标准,同时树立业内第一权威,成为《中华人民共和国建设工程人工材料机械设备价格数据标准》的唯一数据提供方,服务了广州地铁集团、深圳地铁集团等知名客户,拥有超300多万平台用户,80多万微信用户。

 

undefined

 

对外产品和业务方面不断精进的同时,中建普联也逐渐意识到传统的内部作业方式,信息化水平低,和竞争对手服务同质化严重,客户被抢走的情况时有出现。为进一步扩大客源和提升客户服务质量,中建普联开始进行内部销售的数智化转型,借力销氪对“获客”、“客户管理”、“销售管理”等多重经营场景进行全面升级,实现销售数智化转型。

-02-

内容营销+展会锁定精准潜客

深度调研客户做到心中有数

 

作为建设行业大数据服务的开放平台,中建普联将政府机关、建筑咨询单位、造价公司、施工单位、供应商、设计院等作为相关目标客户群。中建普联销售总监张总表示:“公司的获客渠道主要来自内容营销和建筑类展会获客等,锁定精准潜客、找到客户群圈层是我们获客的重中之重。”

中建普联将诸如官网、微信公众号、抖音等平台作为重要的内容获客渠道,提供了建材价格查询、建设干货、建筑行业最新政策等专业内容,有效降低客户验证成本;并定期派销售人员参加建设类行业展会,会上与精准客群建联,每日累计搜集线索上千条,销售管理者将线索导入销氪系统并及时督促销售跟进。

中建普联销售人员在拿到线索之后,需要对客户进行详尽了解,做到心中有数。以往销售需要辗转公众号、搜索引擎、官网等多个平台重复搜索,销氪寻客宝汇集了企业各个渠道的资料,让销售不用花时间搜索,就可以查看企业工商信息、建设资质、招投标信息、旗下产品、风险信息等各类型信息,当销售确认其符合潜在客户标准后,可直接一键领取线索,查看企业多个联系方式,快速与客户取得联系。

 

undefined

-03-

构建高效客资管理模型

满足企业精细管理需求

 

中建普联作为建筑大数据服务平台,其内部业务繁多复杂,有建材查价、供应商入驻、大数据API接入、造价系统售卖等业务,服务项目及单位有房建、水利、电力、高速、交通、城市建设等类别,客资类型复杂多样,传统的手动记录无法满足其管理需求,销氪提供了一种快捷高效的客资管理模型,在沉淀客资和精细化管理上给予了公司很大帮助。

对于每一个新增的客户,销售在后台对客户按照客户来源和具体产品业务进行打标,包括客户单位类型、单位性质、购买类型(续费、新购等)、跟进状态、预计成交金额等,对客户进行详细分类,并根据客资信息制定个性化销售跟进策略和手段,动态精细化管理跟进过程,便捷高效。

 

undefined

 

在实际的跟进过程中,中建普联会按照目前客户性质及跟进进度分配相应的销售团队,针对大型项目添加协作人,满足企业跨团队合作、客户数据在线共享的需求,保障实时共享客户信息及跟进记录,在线高效协作。

 

-04-

淘汰粗放销售管理方式

建立完整业务流转规则

 

建筑行业销售成单周期长,销售过程复杂且难以掌控,中建普联销售管理者为规范销售行为,借助销氪建立了完整严格的业务流转规则,淘汰了原来“人盯人”的粗放管理方式,从线索到客户到商机,层层筛选,销售按照步骤一步步跟进,最终漏下来的就是成单客户,各个环节记录、数据等实时更新可追溯。

中建普联借助销氪做到销售流程的可视化管理,从导入线索-电销联系初步了解-转为客户--明确客户真实需求--转为商机--提报方案报价--确认方案合同--赢单各个环节记录销售跟进阶段;并根据线索、客户、商机阶段分别设置1-2周内的掉保时间,跟进不及时转由其他销售跟进,不浪费每一个潜客线索,保障业务线索自动顺畅流转。

 

undefined

 

另外,以往管理层对销售状况缺乏全局把握,管理层想介入支持、指导销售人员,但是又不知何时插手,如此难免造成客户流失,对建筑配套行业的损失尤为严重。销氪帮助中建普联销售管理者监控销售流程,通过CRM仪表盘,管理者能够查看目前所有销售机会所处的阶段,便于妥善调配公司的资源,在关键节点及时介入以支撑一线销售人员,引导销售人员争取销售机会,促成订单形成。

 

结语

工程造价信息化是行业趋势,企业数据库建设就是排头兵。中建普联积累了建设行业自2001年以来的材价数据、供应商数据、品牌库数据以及各类工程项目数据,建立了包括政府机构、业主、设计、咨询、施工、监理、采购、建材企业、院校等单位的商业数据库,助力建筑企业客户开创造价管理新模式,轻松管理自身造价数据,以极高的性价比实现工程造价信息化建设大飞跃。

未来,中建普联也将携手销氪紧跟销售管理数字化升级趋势,重新审视和规划销售经营模式,以智能化功能赋能企业竞争优势,不断开拓建筑造价数字化领域市场更大的业绩增量空间!