品牌名称
元码基因
所在行业
健康
企业规模
501-1000人

元码基因:福利分层好方案!老板员工齐点赞!

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元码基因是一家集精准医疗新技术研发、产品转化和基因检测服务为一体的高新技术企业。聚焦于搭建临床肿瘤精准医疗平台,以基因组学及生物信息学为核心致力于将先进的基因组学技术应用于临床实践,为用户提供更可靠的精准医疗解决方案。

元码基因自2014年成立以来,先后获得“中关村高新技术企业”、“中关村前沿技术企业”、“国家高新技术企业”、“国家高新区瞪羚企业”、 “北京市专利试点单位”、 “北京市专精特新中小企业”等荣誉称号。

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本期,我们一起走进元码基因,看看保险极客是如何做好福利分层方案并得到老板和员工们一致好评的吧~

理赔求简化,健康多关注

1、个性化和定制化需求强烈:希望福利有针对性,要看到数字化员工商保与传统商保在方案设计方面的差异化。
2、理赔流程要求简单快捷:理赔方式越简单越好,员工对就诊单据的了解度不高,希望理赔时对单据的要求不要太复杂,避免反复补材料的情况。
3、希望提高员工整体健康度:该行业的员工健康意识比较强,但是疫情背景下员工就医不便,就诊意愿下滑,HR担心因健康问题影响工作效能。

数字化解决方案,升级服务质量

1、企业行为大数据分析,福利分层满足个性化需求:定制化的福利目的是满足企业内部的差异化及个性化需求,因此设计过程中需要重视对不同群体需求的实时分析。通过对企业的行为数据分析,明确了高管与普通员工福利分层的思路。相对于普通员工,高管日常工作节奏快、出差频繁、时间珍贵,方案设计上加强对就医机构和保障责任的扩展,降低对携带医保卡等报销要求的规定,以保证高管的便捷就医、快捷理赔体验。
2、无需变更方案,畅享极客数字化升级的理赔服务:作为商保福利,理赔体验是客户关心的重点,极客数字化的员工商保在理赔体验方面持续优化,从首年签约时的无纸化移动拍照理赔服务,到无需单据分类,一键上传OCR智能识别,再到未来的“秒赔”时代,所有优化体验的创新成果客户都可以同步享受,无需额外修改方案。

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3、增加医疗健康服务福利,协和医生领衔服务:受疫情影响,日常去医院就医并不方便,因此在方案设计阶段为客户的员工增加了医疗健康服务的福利,为员工提供线上的在线问诊、健康咨询以及线下的就医协助等服务,提高员工的就诊效率,增加福利参与感。
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持续合作源于超高满意度

连续合作 6年  服务满意度 98%+

 

客户真实评价

元码基因Ph.D/董事长/首席科学家 田埂:
保险极客的数字化员工商保在市场上有非常强的竞争力,定制的方案满足了我们的差异化需求:高管日常工作节奏快、出差频繁,方案上加强对就医机构和保障责任的扩展;普通员工提升理赔时效与体验,无需单据分类,一键拍照智能识别。我们与保险极客合作已经六年多,极客每年都在不断升级,希望极客的发展越来越好。