直播带货顶流“交个朋友”，如何打造高频复购粉丝团？
提起直播带货，罗永浩及其创立的直播品牌“交个朋友”几乎无人不晓，据抖音2021年度直播数据，罗永浩“交个朋友直播间”以50亿元实际成交额荣获抖音直播带货第一称号。
抖音是“交个朋友”的主阵地，罗永浩目前成立4个抖音粉丝群，覆盖千余人；但粉丝的全生命周期价值，还远远没有被充分挖掘。
如何将直播间巨大的流量承接至私域，后续又该如何运营大体量粉丝，完成“路人粉到铁杆粉”的培育转化，并引导私域粉丝回流公域持续进行复购呢？
作为一站式全渠道私域智能运营平台，圈量以工具赋能“交个朋友”公私域闭环的多个环节：
运营只需提前配置好相关规则，即可实现智能引流、承接及日常运营，品牌可将精力聚焦于打造直播闭环，提高直播间活跃和转化。
使用圈量后，“交个朋友”群活跃度大大提升。接下来圈量为大家拆解品牌具体的玩法，帮助大家升级私域战略~
1·活码加粉：以品类分群运营
直播间下单获积分，私域兑换3倍
抖音引流
微博引流
公众号承接，跳转小程序
小程序八大类目群聊，渠道活码加粉
“交个朋友”私域社群除官方群及读者群外，按直播八大核心品类划分，形成酒水/运动户外/生活家居/母婴/美妆护肤/服饰/休闲零食/数码电器八大品类群，有利于进一步精细化运营，对应品类群投放品类相关的内容，精准满足用户需求，提高产出。
小程序进群入口的各个类目海报上采用不同的「渠道活码」，引导用户添加小助手企业微信；用户可选择感兴趣的类目，保存海报后返回扫一扫添加企微。用户扫描活码后，将会分配给指定的运营账号进行承接。
渠道标记+欢迎语拉群
进入社群
2·培养铁粉：高效承接和粉丝互动
“新人攻略”助攻用户注册促活。
会员积分制，打造私域“上瘾模型”
触发
公域：罗永浩抖音主页图、个人介绍、微博主页图、微博等
私域：公众号欢迎语、小程序banner、小程序push、社群通知等
行动
受到内外部触发后，用户自发进入“交个朋友”私域，进入一个“积分驱动”的世界：互动可以赚取积分，获得更多福利。
除了注册会员、完善资料、订单转换获取积分外，“交个朋友”针对私域活跃设置了多种积分任务：
用户可在小程序个人中心查看账号积分情况，并通过标识打钩或画叉直观地看到自己有哪些积分行为没有完成，促使用户带着“集满”心态去完成任务。
酬赏
所有赚取积分的方式，以及积分额度的回馈都被标明；投入越多，回报越多。“交个朋友”自建小程序中设置了积分商城板块，用户可以用积分兑换零食、个护、家居好物等多品类品质好物，满足“交个朋友”全品类粉丝的喜好和需求。
投入
订单转换是会员获得积分的主要变量来源，用户在直播间下单交易完成，90天内到小程序进行订单转换，即可获得3倍积分。兑换积分的操作也很简单，小程序设置了“订单转换”的一级入口，输入订单号点击一键转换即可生成积分。
这样的机制能够产生牢牢的向心力，将用户锁在私域中，同时不断回流到公域观看直播，购物下单。
圈量总结了“交个朋友”会员积分制的重要影响因素：
1. 用户对物美价廉的产品有内在需求
2. 积分可免费兑换好物，满足用户的需求
3. 获取积分的操作方式简单易懂，容易操作
4. 将积分提醒纳入日常运营，多次触发用户行动，形成习惯
“心愿单”互动，满足用户需求
趣味问答促活跃
3·私域回流公域，完成交易闭环
私域优惠福利
开播提醒
挖掘需求，预约直播和商品
商品预约清单
历史清单
心愿单
私域撬动公域
直播间复购获取私域积分
短视频留言获取私域积分
晒单好评
以上，就是交个朋友为“吸引私域用户回流抖音”设计的一些环节和策略。
圈量结语
圈量SCRM以智能化运营功能赋能了“交个朋友”整个私域获客及用户留存环节。交个朋友使用圈量「渠道活码」进行公域引流，并利用「好友欢迎语」、「关键词拉群」、「进群欢迎语」等功能完成一站式、自动化的好友承接和“用户安家”，将对特定类目的受众放置到对应的社群，便于后续的针对性运营输出；
此外，「关键词自动回复」和「群聊群发」也能够实现大批量社群的高效运营，有效推动了公域到私域，私域反哺公域的增长闭环。
未来，圈量SCRM将持续提供优质的企业微信营销管理服务，全方位助力品牌私域运营效能提升，打通公私域引流、留存转化闭环，深度挖掘私域用户价值。
