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杭州银行成立于1996年9月，总部位于杭州。目前，全行拥有200余家分支机构，网点覆盖长三角、珠三角、环渤海湾等发达经济圈。2016年10月27日，首次公开发行A股在上海证券交易所成功上市。

截至2021年末，杭州银行总资产13,905.65亿元，较上年末增长18.93%；实现营业收入293.61亿元，同比增长18.36%。在英国《银行家》杂志2021年公布的全球银行1000强排名中，按一级资本排名位列第144位。

近年来，杭州银行以国家宏观政策为导向，以服务实体经济、践行普惠金融为宗旨，深入推进大零售转型，积极推进公司金融体系化建设，大力提升金融市场与资产管理业务专业能力。在银行进行办公数字化和金融信息平台建设过程中，主要面临着以下挑战：