三一重工工程机售后保障体系

三一重工工程机售后保障体系：通过AR远程协助系统服务平台，形成对应的远程协助任务工单，作业期间自动录制的服务视频自动上传云端做数据保存，同时生成对应的工作报告。在服务保障响应时间、一次维修准确率、客户满意度提升及企业服务体系支出降本等多个方面提升服务保障体系的核心竞争力。