品牌名称
伶吟
所在行业
电商零售
企业规模
501-1000人

场景分享|数环通提升电商订单付费转化率20%以上

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电商人有两怕,一是怕没订单,二是怕订单未支付。因此,衍生出“催付”这个场景。而围绕“催付”环节,商家又不得不加大投入,真可谓是“一波未平一波又起”。
近日,就有一家传统电商企业负责人向数环通求助:“自从店铺全平台运营后,催单这个动作越来越严重。先是人工排查一遍拼多多、京东等电商后台未支付的订单详情,然后通过平台自带系统进行催单。但是,人工在排查过程中,存在5%-10%订单数据遗漏现象,导致订单付费转化率不高,直接影响GMV。现在,想通过数环通解决这个问题。”
场景再现:人工排查未支付订单,存在订单数据遗漏,导致付费转化率不高,影响GMV。

01|解决催单 
付费转化率至少提升20%
经过双方负责人详谈后,了解到该电商企业的业务现状为
当有新增订单时,该企业采用人工排查的方法,逐一查看京东、拼多多等后台未付款的订单,然后通过电商后台系统联系顾客,进行催单。且在执行过程中,因人工因素造成有5%-10%的数据遗漏问题。此外,整个业务流程中,还需要安排至少1名人员处理与客服的对接工作。
商业路径:顾客在平台下单、人工排查未支付订单、客服进行催单成交。
存在问题:
1·采用人工催单,存在数据遗漏问题。
2·部门协作不畅,导致工作效率低下。
3·流程问题增加人力,经营成本上升。
在该电商企业使用数环通之后,彻底解决了上述问题:
数环通通过API接口获取拼多多、京东等电商平台未支付的订单详情数据,全程仅需1分钟,且无数据遗漏、重复问题。实现应用自动连接,因此每个店铺释放人力至少1名。依照目前的数据分析,每个店铺至少提升订单付费转化率20%以上。
优点:
 
1· API数据接口对接,实现数据流通无遗漏。
2· 应用自动连接,无需人力,提升工作效率。
3· 时时催单提升付费转化率,GMV直线上升。
据该企业负责人预估:
1· 实现订单付费转化率至少提升20%以上。
2· 流程超自动化,每个店铺节省人力1-2名。

02|数环通
电商新选择 早用早受益
对于该传统电商企业取得的成绩,数环通负责人表示:“催单,是电商人的噩梦,数环通要做的就是将噩梦变成美梦。同时,让美梦成真。未来,数环通将以催单场景为契机,为电商人解决更多应用场景难题。用科技力量,解放生产力,实现电商企业降本增效。”
完美解决问题,是数环通一贯的追求。而坚守“客户利益绝对第一”,则是数环通不变的初心。打破数据孤岛,实现流程超自动化,就用数环通(IPAAS)。
未来,数环通会为更多用户、合作伙伴创造更高商业价值,互相成就彼此,在商业世界绽放文明之花,成为商业生态中不可或缺的一环。
截至3月11日,数环通已推出81款+应用连接器,涵盖营销工具、协同办公、电子商务等14个领域。例如,钉钉、抖音、巨量千川、抖店等。未来,数环通会进一步丰富应用连接器,努力赋能更多企业。
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∆ 部分连接器 展示

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03|期待:合作与交流
► 免费|请在PC上使用数环通
https://www.solinkup.com
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