艾格名合作海明控股:实现业务流程规范管理
(1)客户介绍
海明控股集团有限公司拥有自主设计建设的7万多平方米多功能营运中心、200亩的生产制造基地和2000多亩有机农场。公司作为一家专业的品牌运营商,公司一直专注于时尚领域的整体化服务。
(2)项目背景
服装品牌公司发展到一定阶段,如果不能管理好产品供应链核心业务环节,将极不利于企业进一步发展。海明控股(以下简称“海明”)经过长达两年的沟通和筹备,于2010年正式引入艾格文服装管理系统,以产品供应链为核心,将各个业务环节梳理清楚,实现了业务流程管理规范化,在其后短短2年内就成功孵化出四大全新的服装服饰知名品牌。2015年,系统升级之后,进一步深化实施应用,又成功将供应链管理的前端(品牌部)与后端(财务部)的成本预算控制监管到位。
(3)解决方案
第一阶段:规范业务流程,加快多品牌孵化
90年代中期,一大批杭派女装诞生,“古木夕羊”便是其中之一。作为海明的旗下品牌,“古木夕羊”一时间家喻户晓,连续多年获得“杭州十大品牌”等荣誉。2000年,企业又陆续推出“OTT”等中高端女装时尚品牌,通过满足更多细分市场需求。直至2008年,企业开始筹备多品牌运营的战略步伐,希望可以快速复制品牌运营的成功经验,培育出更多品牌。但是,当时企业内部已经频繁出现问题,尹璐在回忆时说:“企业初创期便已形成的僵化的组织架构与业务流程规范化之间的矛盾越来越突出,一直困扰着企业高层人士。在那个阶段,品牌经营、业务管理和生产工厂混在一起,经常听到相互指责、相互推诿,业务流程经常出错。
2010年引入艾格文系统后,企业有条不紊地开展业务流程规范化,明确每个部门的职责,如何去和上下游做衔接,真正做到了保证订单进度和交期。之后,企业的多品牌发展战略开始变得很有节奏感。2011年开始筹划更多的新品牌,2012年正式快速地推出“飞鸟与新酒”、“Mitti”,2013年正式推出“SENSU”及“VOL.3”。”
第二阶段:站在供应链角度,监管3个成本阶段
最初,海明是将艾格文系统定义为“产前准备管理系统”。随着企业发展的需要,组织架构已经多次发生调整。2015年,海明选择了系统升级和进阶应用,通过推进新模块功能的广泛应用,现在艾格文系统已经成为了名副其实的企业内部“供应链管理系统”。
“在规范化供应链管理的业务流程之后,目前海明更加重视成本监控和管理口径的统一,提升企业整体运营效率。”“我们站在供应链管理角度,将成本分为三个阶段:接单成本,发单成本以及决算成本。通过艾格文系统,我们已经实现了减少手工重复录入、核对等繁琐易错的操作。并且通过一张数据链条完整的资金链管理报表,在很大程度上帮助我们解决了过去面临的成本管控数据不一致的困境。在此之前,企业内部的三个核心部门(指品牌部、供应链和财务)各自建表、各持一词。现在,这张资金链报表帮助我们实现了预算可控、过程成本可控、成本决算可控,帮助企业预先发现问题,解决了我们企业最大的困难。”
(4)价值体现
艾格文服装管理系统帮助海明企业有效梳理了产品供应链上上下下各个环节,实现业务流程规范管理,加速了企业多品牌孵化战略的实现过程。