保利威助力国航前期宣传，线上线下引流

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客户简介

中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA），简称“国航”，于1988年在北京正式成立，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司，与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。

业务背景

早在2013年，国航培训部与信息管理部紧密协作，正式上线运行国航在线学习平台（e-Learning）。经过不断迭代升级，国航员工只要登录国航企业内网就可进入该系统并从中找到适合自己的课程，教学内容十分丰富，形式上以课件共享、录制视频为主，在即时性、互动性和反馈等方面有所欠缺。
随着国航数字化转型逐渐深入，对培训信息化工作提出更高要求。在国航领导的高度支持和各部门的积极推进下，国航e-Learning平台率先接入保利威直播服务。

需求与痛点

培训前能全渠道通知，吸引员工参与学习。

直播需支持电脑、手机、微信等终端观看，员工可随时随地进入课堂，移动式学习。

培训内容沉淀，支持后期回放，方便员工反复复习。

各期直播视频资料涉及到国航内部机密内容和授课老师肖像权益，仅限于集团范围内部学习使用，不得用于对外传播。

解决方案

前期宣传推广，线上线下引流：国航在线学习平台为每次培训直播设计专门的宣传文案和海报，在微信公众号、企业内部群中推送。同时，国航领导重视和宣导直播，实现线上线下同步引流。

精心打造直播间，直播课程品质化：国航培训直播在专门的虚拟演播室中进行，环境封闭、隔音安静，画面干净统一，直播效果更佳。此外，根据培训主题设置自定义背景，精心装修线上直播间，吸引学员预约观看。

高效直播互动，随时随地学习：除了电脑端登录在线学习平台观看直播外，国航专为微信端开辟观看路径，员工摆脱固定工位、电脑束缚，充分利用碎片化时间，随时随地进行学习。光看直播还不够，学员可以通过小程序连麦直接沟通；培训部利用登记观看、签到、答题卡等功能考察参与人数和学习进度；学员评论提问，讲师在线解答。

沉淀培训内容，巩固学习效果：通过保利威云课堂三分屏，直播时国航学员可在直播间按需切换PPT和摄像头画面；直播结束后自动生成回放，保留章节回放和聊天内容同步回放。学员根据知识薄弱点对应到具体章节选择性补课。回放内容在线剪辑，制作成微课和优质课件，沉淀下来多次复用，实现价值最大化。配合直播课前预学和课后考核，巩固学习效果。

多重加密保护，直播安全稳定：首先，学员无论在PC还是移动端观看直播，都需要先登陆或绑定e-Learning账户，对接公司白名单，即内部员工才有权限。其次，保利威通过直播流加密、防盗链、防录屏等多重手段保障国航直播内容安全，不被外泄。国航尤其注重直播系统的稳定性，高并发、低延迟的流畅直播带给员工更好的学习体验。