公司介绍
佛山市南海建泰铝制品有限公司成立于1995年,一直致力于高档产品的生产制造,在台湾设厂有十多年,凭借自身的技术优势和良好的信誉,先后成为日本JAPANA﹑ARON﹑法国OPALE、美国INVACARE等知名大型公司指定供货商。
公司部分产品
与时俱进,搭上OKR的快车
如今多变的时代给企业内部的管理出了不少难题,不光环境变了,人的追求也变了,想要同时兼顾业务发展与员工的管理,就困扰着很多企业。
潘总是公司的负责人,有过多次创业的经历也积累了丰富的管理经验,他深知团队协同的重要性。在公司,大家平日里忙于自己的工作,首先在沟通这块就已经存在了问题。大家有什么想法可能也就是相互之间讨论几句,整个团队无法达成一致目标,最后出了问题却又难以明确责任。
为了改善现状,团队之间也召开了不少会议,指出了之前管理模式的潜在问题,公司在现在的发展环境下,是时候考虑一些更加高效便捷的数字化管理工具了。
而刚好公司使用钉钉办公,去年,潘总通过平台找到了北极星OKR。在与北极星团队的销售顾问对接后,他希望OKR能够为企业的内部协同和过程管理提供帮助,通过几天的线上系统培训后,北极星团队为其制定了一套完整的OKR落地方案。
高管带头以身作则,员工学习潜移默化
潘总的团队平日里也接触过不少管理模式,而OKR作为敏捷绩效管理工具刚好可以通过自身特点为南海建泰提供帮助。
都说OKR是一把手工程,为了起到带头作用,当OKR在公司开始执行后,潘总自己总是最积极的那个人,哪怕是平时办完事回来,不管多晚都会通过手机查看员工更新的进度,督促大家做好周日报的更新。
高管们对OKR的重视和决心也影响到了员工。潘总和北极星团队后续沟通时,就提到:“起初OKR在我们公司落地时,大家的内心还是有一点抵触的,毕竟突然要改变管理模式,后来随着我带头执行,高管们也都跟着投入和关注这件事,大家渐渐地也感受到了OKR模式下的改变。”潘总在会议上也说过,OKR是个不错的工具,我肯定要带头把这件事落实好!
连结信息鸿沟,清晰洞见未来
OKR是时代的产物,正是因为如今的工作难以衡量,且难度日趋增大,才更要讲究协同,告别以往的单兵作战。OKR的管理理念就强调打通企业内部,但是只靠使用线下OKR的话,更多时候目标和任务都不好进行对齐,之前公司也使用过线下OKR,然而由于缺乏专业教练的指导和技术支持,最后也是不了了之了。
北极星团队首先为高管团队进行了几天的线上培训,先让企业高层摸清规则,树立OKR意识,才能逐渐渗透到整个组织。
为了确保执行的效果,在南海建泰落地OKR后,北极星团队就安排了客户成功部门进行跟踪对接,及时掌握他们在使用中的一些困惑,也是为了更好地改进和优化产品。
由于公司很多高管之前对OKR都有一定了解,所以制定起来并不困难。通过公开大家的OKR,既带来了承诺,也明确了彼此的工作内容,员工通过系统都能看到主管每天做什么,老板每天做什么,需要谁帮助就找谁,效率一下子就提高了。
北极星团队和潘总说:“协同的前提就是要先营造清晰的工作环境,系统也会为公司提供周日报功能、对齐视图功能等,包括目前钉钉已经与北极星OKR进行打通,员工只要工作有变动和更新,群机器人助手一定会第一时间提醒到公司群里,大家都心知肚明,领导们再也不用天天抓着员工问你今天做了什么事了。员工要是在某个项目上需要请求别人合作,系统里面可以快捷@某人……通过内部工作环境的改变,给了大家一种“打开天窗说亮话”的感觉。
厚积薄发,见证质变,朝未知的高度迈进
在南海建泰使用OKR的一年中,我们一直为其提供在线的辅导和服务,潘总的团队也知道:OKR是一项长期的目标管理工具,需要的是耐心与开放的心态。现在我们能做的,便是尽职尽责地做好客户成功服务,为客户们树立执行OKR的信心,一步一个脚印,把这件事落实好,变成一种企业文化。以后哪怕没有OKR,没有考核,没有这个目标—关键结果的框架限制,也应该在内心留存着这样的意识:公司需要什么,我的上级需要什么,我该如何去达成他们的目标!
作为深耕制造行业多年的企业,南海建泰一直在自身领域提升技术和服务水平,凭借其高质量的产品不断突破。如今,通过与北极星团队的合作,愿南海建泰越走越远,实现最初的愿景!