中国联通引入善世BPO，达成外呼业务外包合作

抓住机遇，占领先机。善世服务外包一边在业界收获口碑，一边不断的拓展合作领域，势头愈来愈猛。

继今年7月与中国移动达成人力资源支撑项目合作后，日前善世服务外包又成功中标中国联通车险续保客服专员项目，BPO项目合作再续新篇！

中国联通此次客服专员业务外包内容包含人员的招聘、项目人员培训、薪资结算等。

善世服务外包通过业务流程外包服务（BPO）模式，将为中国联通提供项目综合服务解决方案，帮助实现合作客户降本增效、风险转移，从而使得合作客户可以专注于高附加值业务。

BPO即业务流程外包，企业通过BPO合作可以将其有限的资源从非核心业务中解放出来，从而提高客户流程自动化的能力。

目前，善世服务外包BPO已经在人工智能、物流、通信、零售、电力等多个行业有成功实践和成熟的经验，并打造了善世BPO服务能力四支柱。

在迅速变化的市场和技术环境下，企业经营管理面临痛点较多，将非核心的业务外包给专业的第三方人力资源服务商，可以有效降低企业经营成本，提高企业的核心竞争力。