品牌名称
某航空公司
所在行业
航空
企业规模
501-1000人

某航空公司合作数果:打造实时用户运营中台

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客户介绍

某亚洲大型航空公司。

项目背景

业务量大,处理客户反馈的问题效率低,耗时大半天。在接到用户反馈的问题后,需要联系开发进行调取日志数据,往往存在数据有丢失现象,希望通过实时、高效、可靠的数据分析服务,及时发现、定位问题,提升用户体验。

解决方案

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价值

数据集中管理:通过对日志数据进行业务梳理,将数据整合集中管理,运营人员也能根据具体业务灵活分析日志。

大数据快速检索:大数据的检索秒级响应,工作效率大大提升。业务系统关联分析:每个业务、系统的异常情况一目了然,关联分析只需要通过简单的点击下钻,筛选过滤即可实现。

撞库攻击分析:面对大量的IP攻击,通过告警即时发现,及时实施应对手段,大大减少损失