品牌名称
某股份制商业银行
所在行业
金融
企业规模
1001-5000人

某商行合作海致星图:帮助金融机构客户及时把握营销机会、规避风险

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客户介绍

某全国排名领先的股份制银行,拥有数十万企业客户。

项目背景

该银行拥有数十万企业客户,几万客户经理都需要每天关注手上数十家客户的风险信息,更需要不断的挖掘辖区内优质潜在客户的营销机会。而这些风险和营销的信号散落在行内外以及互联网各处,靠客户经理个人能力不仅很难覆盖,而且成本越来越高。企业与企业之间的复杂关联,营销机会和风险信号在关系网络上的传导与潜在影响更难以人力穷尽。

解决方案

-构建360度企业知识图谱
通过整合企业内外部数据,我们快速构建起支撑各类企业级应用的语义实体库,结合强大的图分析引擎与知识推理技术,提供了智能、灵活的交互式图谱分析解决方案。通过建立360度企业知识图谱,帮助某股份制银行金融部利用大数据技术有效地提升了风险控制和对公营销效率。
-构建人工智能的风险与营销模型
未来,我们还将与客户密切合作,在知识图谱平台之上引入海致星图深度学习 (deep learning) 工具,让系统自身通过长时间的机器学习,更快、更多、更智能地发现我们尚未总结与掌握的风险与营销信号。
-融入业务系统,从“人找事”变为“事找人”
在360度对公业务图谱之上,根据我们和客户一起从业务中总结出来的各种风险与营销事件规则,图谱自动将每个客户经理必须关注的风险信息和营销信息融入行内业务系统并推送到相关责任人的手机客户
端。让这些过去需要客户经理和相关数据分析人员辛苦挖掘寻找的信号,成为推动一线业务人员行动的简洁指令与参考,并实时进行监督和反馈。

价值

海致星图银行信贷知识图谱整合行内外数据,构建还原了企业间错综复杂的业务、控制、担保等关联,并实现了风险与营销信号在关系网络上的传导,最终推送给客户经理简洁可行的行动建议。整合金融机构内外企业客户相关数据,刻画企业经营状况与企业之间的关联关系,实时推送营销信号与风险信号,帮助金融机构客户及时把握营销机会、规避风险。