品牌名称
中免集团
所在行业
零售
企业规模
201-500人
微盛合作中免集团:打通线上、线下渠道,高效获客超10万
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中免集团沈阳免税品商贸有限责任公司,依托母公司中国旅游集团强大的旅游资源,稳步推进国际化发展战略,建设成为具有全球竞争力的世界一流旅游零售运营商。全面整合资源,为国内外游客提供免税商品服务,足不出户即可买到物美价优、正品保真的免税品。迄今为止,中免集团已经跻身国际大型免税运营商之列,与全球逾1000个世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系,在国产品销售数量和品种上都有较大幅度的提升,也为国产品走向世界做出了应有的贡献。
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业务痛点疫情之下,门店全线业务全线遇冷,亟需盘活老客资源。
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解决方案
群活码+任务宝裂变+欢迎语+客户群
1. 群活码:公众号底部菜单栏,公众号推文,直播活动等线上宣传使用。
2. 任务裂变:管理员根据员工客户的标签筛选,配置裂变活动的海报,下发任务给员工。员工收到群发任务,转发活动,客户收到群发的活动,生成海报转发裂变当好友扫码后,完成任务兑换奖品。
3. 欢迎语:每个员工设置不同的欢迎语,搭配不同的邀请码小程序自动发送给客户。
4. 客户群:基于企业微信的社群运营,通过提供社群专属服务,加强客户对品牌的认可度。
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实施效果2个月时间客户成功增加到10万+、沉淀客户社群100+
群活码引流获客
公众号底部菜单栏客户群,放置群活码引导客户进群。
公众号推文欢迎加入沈阳免税大家庭,文章放置群活码引导客户进群。
直播引流到社群,直播宣传文章底部放置群活码。
任务裂变
管理员根据员工客户的标签筛选,配置裂变活动的海报及欢迎语;以个人群发助手/管理员统一群发的形式下发给员工。
员工收到群发任务,转发活动,客户收到群发的活动,生成海报转发裂变当好友扫码后,完成任务引导进群兑换奖品。
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