品牌名称
花点时间
所在行业
电商零售
企业规模
201-500人

花点时间:运用企微宝拉新引流净增用户10000+

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一、客户简介

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花点时间是一家鲜花B2C网络零售商,通过“预购+周期购”的每周一花商业模式,每周为用户提供一束鲜花到家或办公室。以鲜花为入口,为热爱生活的都市女性提供独特而全新的生活方式体验——「每周一束主题鲜花」,满足目标用户生活格调及精神需求,给予用户追求幸福的归属感。

花点时间81.6%的花种,来自荷兰、哥伦比亚等鲜花生产国,精选50年以上历史专业的育种商培育。其次,从花源控制鲜花品质,从2016年开始从云南花田直采, 80%的花都来自这里。第三, 通过一年多的时间摸索,目前已经拥有自己的一整套精细化控制流程,从源头种植、采收、冷链配送等,全程经过16道工序,11次质检。目前花点时间采用快递包邮配送,全程2-4度冷链运输的方式。确保鲜花质量和香气不受影响。

二、项目背景

客户名称:

深圳市花点时间花艺有限公司

所属行业:

电商零售行业

主营业务:

鲜花全渠道销售、花艺培训、场景布置、花艺,花材批发

用户需求分析:

花点时间的客户是热爱鲜花的都市女性,因为客户本身就对花有需求,所以,花瓶是必需的,“包邮0元领”、“限量款”两个设定是这个诱饵最吸引人的地方。

客户背景:

“花点时间”是一家鲜花网络零售商,通过“预售+周期购”的“每周一花”模式(99/月起,每月四束),每周为顾客提供一束不同主题的鲜花到家或办公室。以鲜花为入口,为热爱生活的都市女性提供独特而全新的生活方式体验——每周一束主题鲜花,满足用户生活格调和精神需求,给予用户追求幸福的归属感。

三、案例拆解

活动海报设置:

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活动诱饵:

花点时间的客户是热爱鲜花的都市女性,因为客户本身就对花有需求,所以,花瓶是必需的,“包邮0元领”、“限量款”两个设定是这个诱饵最吸引人的地方

 

主标题:

限量款香薰花瓶,指明了这次活动主题,一开始就筛选掉参与欲不大的用户,“限量款”塑造了诱饵的稀缺感和价值感

 

副标题:

包邮0元领,而且这行字相比于主标题,字体加粗,颜色加深,这样设计是为了让用户看这个海报时,首先看到“包邮0元领”这行字,一下子先吸引扫一眼的用户的注意力,这样才能有更多的人看到海报。

0元领,极大降低用户参与门槛,但是“需要8个人助力才能领取”,这个门槛其实是较高的,但是相比于金钱这种具象化实质性的资源,人脉资源天生在感知上比不过的。

所以,客户看到0元领,一旦下决心参加活动,会在心理预期上降低邀请8个人的难度,这是能极大促成用户分享的动作的。

 

详细内容:

结合用户画像提炼的卖点来塑造花瓶的价值感,作为都市女性,对于“优雅、小巧精致、匠心”的东西一定是深入人心的。价格49元,标出来主要是和副标题0元对比,有对比用户才能考量分享门槛是否大于诱饵门槛

 

引导下单:

限量1000个,明确数量,暗示用户马上行动

 

四、活动亮点及可复用的点

1、诱饵

好的诱饵是普适刚需、规模成本低,性价比高的

买鲜花一定需要花瓶,这是目标人群普遍的需求,瓶子的规模成本比较低,瓶子的造价也是较低的,所以花瓶这个诱饵性价比很高

但这是从运营角度出发的考量,要让用户有动力参与活动,我们要把诱饵的价值和稀缺通过文案塑造起来,比如0元和49元的对比,“限量款”、“包邮”,“精致小巧独具匠心”,把瓶子的价值感塑造起来了

可复用的点:

选取一个适合的诱饵很重要,但还不够,要让用户迫不及待参加活动,用文案塑造诱饵的稀缺和价值感是非常重要的,这需要运营洞察用户人群画像。

比如花点时间的用户群体是,都市女性,喜欢花,愿意每月花一笔钱买花,这一般都是对生活有追求的人,所以会喜欢精致、小巧,优雅,匠心这些词的。

在文案中用限量款,包邮,0元等词语强化诱饵物超所值的感觉。

2、巧妙的领取条件设置

0元领,极大降低用户参与门槛,但是“需要8个人助力才能领取”,这个门槛其实是较高的,但是相比于金钱这种具象化实质性的资源,人脉资源天生在感知上比不过的。

所以,客户看到0元领,一旦下决心参加活动,会在心理预期上降低邀请8个人的难度,这是能极大促成用户分享的动作的。

可复用的点:

如果我们的主要目的是为了引流和留存用户群体到私域,诱饵成本较低的情况下,我们可以适当减低下单金额,提高助力人数,这样能人用户更愿意参与活动,而我们引流的流量也会大些。