力软合作韵达快递：国际快递管理系统。

公司介绍

“韵达快递”品牌创立于1999年8月，总部位于中国上海，现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。[3] 2013年以来，韵达快递开启了国际化发展步伐，相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，逐步走出国门，为海外消费者提供快递服务。渝北韵达是韵达旗下全资子公司。

项目介绍

韵达渝北分公司国际小包业务以往都是通过Excel和手工纸质单据的管理，随着业务量不断增大，采用传统方法的管理效率低下且出错率高。为了实现内部快捷高效的管理以及给客户带来更优质的服务，公司委托上海力软信息技术有限公司基于《力软敏捷开发框架》结合智能硬件开发出一套国际件快递管理系统。实现了现有业务的信息化管理。

－总体功能

1、基础模块：用户申请，组织架构，员工管理，岗位管理，内部通讯录，即时通讯，公告，名片管理，文档管理，备忘录，业务员绩效录入。
2、运单管理：站点录单，图片上传，快速录单，订单管理。
3、物流模块：收件入库，站点发件，分拣中心到件，分拣中心发件，站点到件，派件扫描，签收录入，订单到件扫描，快件建包，转单扫描。
4、运单监控及查询：快件状态查询，问题件，到件清单，发件清单，派件清单，签收查询，封车查询，解封车查询，收清单查询，回单查询。
5、资料维护：考勤设置，客户管理，工资设置，区域地图维护，地址库维护，单号发放登记，地址映射维护，自定义公式维护。
6、问题件管理：问题件扫描录入，问题件查询，问题件回复。
7、退件管理：退件录入，退件审核，退件确认。
8、客服模块：客服批量查询，运单跟踪查询，客服接单，来电弹屏。
9、系统设置：登录用户管理模块，权限管理模块，菜单管理，公用表格管理，序列管理，系统日志模块。