海软云DMS合作拉芳家化：打通完整的渠道订货环节

客户介绍

拉芳家化股份有限公司位于广东省汕头市，经过十余年的不懈努力，现已跻身国内个人护理用品行业的前列，旗下拥有“拉芳”、“美多丝”、“雨洁”、“圣峰”等众多知名品牌，产品涵盖洗发护发、清洁沐浴、肌肤护理、口腔护理等多个领域。

2017年3月13日，拉芳家化在上交所挂牌上市（股票代码：603630），成为A股主板市场上唯一的民族洗护发企业。“爱生活，爱拉芳”，从耳熟能详的广告语，到在A股成功上市，拉芳家化迎来了历史性的一刻。

拉芳通过产品升级、营销创新、加强物流等方式提振销量，并在线下渠道建设方面，紧紧抓住大卖场、大超、小超这三大销售的主力渠道，开展“万店工程”建设，即在这三大消费者最为集中的渠道，通过产品升级和营销创新，夯实基础，加强物流配送，增加人员推广和线下体验等服务，更好地服务于这些渠道的顾客，与零售商和经销商一起共同致力于创新推广模式、提升顾客体验。

项目背景

拉芳家化经营早期以经销渠道为主，发力于国内三、四线城市市场布局，但在近年，拉芳家化为完善渠道结构，进一步提升公司品牌影响力，强化产品在全国一、二线城市的辐射力度，加快实施了“农村包围城市”的销售策略。

拉芳家化通过大力发展一、二线城市的商超渠道，通过选取大型商场、超市作为销售载体，在提升产品销量的同时展示品牌形象，达到销售与宣传并举的目的。

目前拉芳家化已成为少数几家进入商超渠道的洗护民族品牌企业之一，公司在全国范围内已成功进入沃尔玛、家乐福、易初莲花、乐购、欧尚、大润发等知名商超。

解决方案

1.实现经销商与拉芳家化在线交易下单要货：通过手工选择商品、购物车、EXCEL导入等方式下单要货；到货签收：经销商在门户可查询到发货通知，在线到货签收；代配送处理：实现经销商代拉芳向KA配送管理。

2.实现经销商与拉芳家化信息传递、对账处理：实现经销商与拉芳家化在线核对应收账款、信用余额、费用申请及兑付情况；渠道管理：渠道库存/销售数据采集；要货计划上报：经销商上报要货计划，需求部审批；建议和意见反馈：实现经销商在线反馈意见和建议。

3.实现经销商在线自助查询业务数据查询：订单执行情况查询、应收明细查询、费用明细查询、信用余额查询；通知公告－销售政策、企业动态等；商品查询－商品档案、商品价格、商品库存、商品销量排名等；账户查询：账户信息、密码设置、开票信息、收货地址维护等。

4.经营部主要报表统计分析经营部库存查询、经销商订单要货满足情况分析、经销商订单缺货明细、订单发货在途查询、经销商发货的统计分析、全年累计要货数量金额等。

价值体现

拉芳借助海软数字化营销系统，实现企业内部信息系统与电子商务平台的全面集成。打造集企业管理和订货管理，外勤管理，渠道管理等功能为一体的电子商务平台。