有米引入威勃庞尔实现七大自动化营销旅程，营销也要AI了
客户介绍
App Growing是有米科技针对移动营销广告主、代理商、广告媒介推出的移动营销数据分析平台，目前已实现国内50+主流移动广告媒体的广告情报追踪。它能一键查询全网落地页、广告素材、文案的广告推广情报数据，实时追踪App、公众号、App开发商及流量平台的推广榜单数据。
项目背景
提高App Growing的知名度，培育市场和用户忠诚度，扩大品牌影响力；
充分挖掘细分用户群体，提高用户留存率，减少用户流失，延长用户生命周期；
通过多渠道营销，提升用户官网注册转化率，提高用户活跃度和复购率，从而促成转化。
解决方案
提升转化率的关键是企业不该在所有用户身上投入相同的营销成本，而是应该针对不同价值的用户生产不同的内容，优化营销布局。
为了尽可能地创建贴合业务场景的自动化营销旅程，达成上述项目目标，App Growing相关人员梳理出项目推广过程中可能出现的一系列业务场景，并与Webpower营销咨询团队和产品团队共同商讨，讨论可行性及各种触发状况，逐一细化营销逻辑。
经过多轮测试、检验、优化，双方共同搭建了七大自动化营销旅程。
新用户注册自动化营销旅程；
待验证用户流程自动化营销旅程；
待唤醒用户自动化营销旅程；
单月购买用户自动化营销旅程；
VIP到期提醒自动化营销旅程；
复购用户自动化营销旅程；
过期未续约用户自动化营销旅程
1、新用户注册＆待验证用户流程自动化营销旅程
新用户注册是从吸引用户到转化会员的重要过程，同时也起到承接后续旅程的重要作用，因此企业主要务必重视。
当新用户进入旅程中，短信—邮件—微信等全渠道自动进入“备战”状态，通过一系列周密的逻辑判断，推动用户快速完成从潜客到会员的转变，牢牢抓住每一个获客机会，不放过任何一次“邂逅”。
在这个过程中，自动化营销旅程还可通过分析用户的行为数据（比如点击、浏览等），判断用户属性，进行分群分组，及时打标签。不要小看这一系列动作，有研究表明，新用户对一个品牌产生兴趣—发生交易行为—转变为忠实会员的时间通常是在注册之后的22天内，对新用户进行判别、打标签，有助于后续有针对性地发起再营销旅程，抓住黄金时期，提升活跃度，尽可能快速地促成转化，建立会员品牌忠诚度。
严密的新用户注册＆待验证用户流程自动化营销旅程
如同织了一张大网 不放过每一个潜客转化的机会
当然，新用户注册旅程有很多种方案，根据不同的行业及业务情况，企业可以根据模板修改成更适合自己的自动化营销旅程。
2、待唤醒用户自动化营销旅程
沉睡用户通常对品牌的产品或服务有一定认知，已完成了初步的品牌培育，但是又因为种种原因不再使用，即将流失。
用户首次注册后不再访问是很多B2B企业都会面临的困境，为了解决这一痛点，Webpower和App Growing相关人员深入分析了沉睡用户的用户属性，根据用户的点击行为判断用户喜好，决定是否继续推送以及推送内容，前文提到的用户标签在这里继续发挥作用，通过标签优化、调整，进行更加精准的发送。所谓“将正确的信息以正确的时间通过正确的渠道发送给正确的用户”，千人千面，以此来唤醒沉睡用户，减少用户流失。
而如今，用户获取信息的渠道往往不只一种，唤醒沉睡用户同样要多渠道触达。
微信是一个封闭的信息生态，App Growing通过持续有效的运营积攒了大量粉丝，而粉丝信息与企业CRM往往是割裂开来的，一旦发生粉丝取关，企业通常无从应对。Dmartech智慧营销平台无缝对接微信公众平台，将微信粉丝数据与CRM数据打通，将用户掌握在企业自己手中。
大量的数据汇总为数据挖掘提供了基础，有效的数据挖掘为决策提供科学依据，Dmartech自动化营销平台以最少的人力投入换取最大的转化效果——App Growing建构了健康的数据—营销循环。
3、过期未续约用户自动化营销旅程
用户流失是最严重的问题之一，尤其是B2B企业，获取一个用户往往花费了不小的成本，没有企业愿意看到用户流失。所以，一个完备的用户挽回旅程可以帮助企业最大化争取和挽回这批用户。
你可能会收到一条短信提醒，也可能会收到一封邮件提醒，还可能会收到一个微信模板消息，提醒你是否需要续费。
为了提高效率，Dmartech智慧营销平台可实现邮件、短信、微信的内容素材在一个平台上统一编辑管理，不需要切换就能跨渠道快速编辑，设定时间周期，全自动开启智慧营销旅程。
拖拽式编辑器，丰富的区块库，可自由组合，自动匹配不同设备端的展示，优化展示样式，无需掌握代码，降低各部门沟通成本。
价值
Webpower为App Growing提供Dmartech智能化营销平台及专业支持，既降低了App Growing的营销投入，又大幅提升业务转化，导向企业盈收。在自动化机制下大量节省人工的投入，有效提升用户留存、用户转化和复购率，真正实现开源与节流。
