Focussend营销自动化合作国泰基金：实现长期稳定的财富增值

(1)客户介绍

国泰基金成立于1998年3月，是国内首批规范成立的基金管理公司之一。历经23年的市场磨砺，公司稳步发展，目前进入了新的发展阶段。2010年全球领先的保险集团之一意大利忠利集团正式收购公司部分股权，国泰基金变身为中外合资基金公司，并在投资管理、产品研发、风险控制、基金营销等多方面与之展开交流与合作，得到了显著提高。

(2)项目背景

第一，要求有具有先进专业的邮件营销平台，提供安全高效发送服务。
第二，以客户为中心策划邮件类型，增加与客户活跃度，最终达成销售转化目标。

(3)解决方案

① 提供专业优质安全的邮件投递平台，保证数据安全与稳定发送。国泰基金在EDM中选用会员优质数据，为了高效利用数据，调动数据活跃性，提高转化目标，我们为国泰基金提供了业内资深EDM先进专业邮件投递平台以及独立专用通道，同时提供Top Twelve ISP绿色通道，并且Focussend 熟知ISP运营规则，全面保证数据安全与稳定发送。② 以客户为中心全面规划邮件系统，提升会员体验价值。在邮件类型方面，Focussend为国泰基金提供了全面的邮件系统规划，从服务邮件、营销邮件、newsletter三个板块，全方位维护与关怀老客户关系，提升会员体验价值，促成营销转化。国泰基金通过API接口与Focussend平台实时对接，同时Focussend针对国泰基金定制开发自动化程序，保障一对一智能服务邮件的实时触发，提高了品牌曝光度。另外，还有个性化生日邮件以及每月电子对账单，更是激活了大量老客户，大大提升了会员的活跃度，提升了品牌形象。营销类邮件是邮件类型中不可或缺的一部分，也是直接影响销售转化的重要邮件。为了更好的发挥邮件功能，Focussend提议给国泰基金在邮件中设置Button与会员互动，这样也能更方便的捕捉到会员的属性，为后期精准营销做准备。除了服务邮件与营销邮件这两大类邮件以外，我们还为国泰基金增加了newsletter。国泰基金的周报，为会员分享行业资讯、行业动态。长期以往，培养了会员与国泰基金的黏性，提升会员忠诚度，最重要的是品牌的推广。

(4)价值体现

在此次的合作中，Focussend专业的邮件营销平台以及全方位邮件规划能力，给国泰基金留下了深刻的印象，解决了国泰基金的需求目标，并加深了合作之谊。先进专业的邮件营销平台，将邮件确达率达到98%，配合以客户为中心的邮件系统，两个步骤轻松实现基金业务转化目标，为客户实现了长期稳定的财富增值，并且大大增加了国泰基金的品牌宣传。