品牌名称
良渚古城遗址公园
所在行业
旅游
企业规模
11-50人

数智良渚打造“数智文旅“样板

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随着文旅消费者对于文旅体验和目的地旅游的消费需求变化，其用户和流量也发生了转移，现在的旅游并非走马观花，而更讲究深度游、定制游、全域游，同时旅游传播和购买渠道也发生了变化。

“数智良渚”项目是袋鼠云的标杆案例之一，通过建设数智景区基础设施，打造了“数智景区”的样板，并帮助景区实现了“一机管良渚”和“一机游良渚”的建设目标。

袋鼠云从服务、管理和运营三大方面入手，围绕园区可持续性保护及游客服务的建设目标，利用大数据、物联网、互联网技术等加快景区数字化建设，通过整合景区数据资产，以数字驱动业务创新和管理改革，帮助掌控景区动态，并实现 “一机管景区”和“一机游景区”，为游客提供便捷化服务体验，同时通过数字化提高景区运营管理效率和遗址保护。主要建设内容包括以下几个部分：

  • 基于“数据中台”能力构建“良渚景区数据大脑
“数智良渚”项目从一开始就部署“数据中台”，并通过“数据中台”产品体系和方法论，形成了良渚景区自有的“景区数据大脑”，相较于传统的业务数据使用的“烟囱式”模式，在数据采集、数据资产建立、创新数据应用上大大降低了成本，让各类业务系统数据都能融合，从而让数据资产清晰可见，也能数据产生更多的价值。
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通过“景区数据大脑”的离线开发、实时开发和算法开发等，将良渚的票务、停车、线上景区一机游等数据，统一到“数据平台”，并实现数据融合，理清景区各类数据资产，并建立数据接入统一标准，形成良渚景区自有的，以业务与应用为导向的数据资源主题域，这是实现良渚数字化管理和运营的基础。
  • 建立统一登陆平台，实现“一机管良渚”
通过统一登陆平台建设，实现了所有数据管理和业务应用系统的统一登陆，并打通了钉钉手机端，方便管理者更好地管理良渚景区，实现应急联动等，我们称之为“一机管良渚”。
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良渚一体化管控平台 
  • 建设景区“文旅数据应用平台”
“文旅数据应用平台”主要由统一的数据指挥中心、数据门户、数据共享平台和数据可视化平台构成。
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景区数据大屏驾驶舱
  • 联合生态伙伴，创新景区应用，实现“一机游良渚”
景区关注更多的还是流量、管理和创收问题，因此，数据大脑和数据应用最终需要支撑业务应用，帮助文旅企业做好数字化管理和数字化运营服务。
因此，袋鼠云也联合了文旅行业生态合作伙伴，提供VLOG视频、AR体验、游记分享、智慧租赁、研学策划等全方位体验和运营服，并进行相关数据采集和沉淀，助力数智化运营和营销。
袋鼠云在文旅行业已经成功服务过良渚古城遗址公园、西湖、西溪湿地、庐山、岭南集团、欢乐谷集团等文化旅游行业客户，并给陕旅集团、读者集团、中国旅游集团、浙旅集团等都做过数智文旅服务的咨询服务，袋鼠云也希望能和众多数字旅游优秀服务商进行生态合作，致力将“数据中台”和“数智化”服务能力赋能于文旅产业，共同助力推进“数字旅游”新发展。