GrowingIO合作三只松鼠：用小程序加速微信生态数据积累，大大降低营销成本

（2）项目背景

该电商头部企业，自 2014 年起连续五年位列天猫细分类目成交额第一。

但是，在电商平台成交额持续增长的同时，营业额的持续增长也面临着许多挑战

1. 公域流量贵，利润率低

目前，天猫、京东等电商平台的公域流量越来越贵。尽管电商平台促销季的活动日日活能达到几百万，但不得不向平台支付高昂的流量费，导致利润很低。

2. 私域流量缺少运营，活动效果差

品牌的微信生态用户数达到百万级别，之前曾尝试通过模板平台快速搭建小程序并上线活动，但由于第三方平台不支持面向大促的定制化页面，且不会向品牌方提供足够详细的用户数据，不仅活动效果不理想，也无法通过数据获得经验和洞察。

3. 微信用户画像缺失，运营策略不清晰

平台不同、用户画像与偏好也不同、缺少微信生态数据，导致该品牌缺失对百万级别私域流量的数据洞察。不了解微信生态下的用户画像与偏好，就无法针对微信生态，制定高效的运营策略。

（3）解决方案

为解决以上问题，该品牌决定联手 GrowingIO 共同探索微信生态的玩法和增长潜力。

企业项目负责人表示：“经过对市面上第三方大数据分析平台服务商的慎重选择，GrowingIO 提供的‘小程序搭建 - 运营策略制定 - 大促活动数据监控- 活动复盘’整套完整运营方案，最符合品牌的运营现状，可助力我们在微信生态持续和快速增长。”

仅两周时间内，GrowingIO 就帮助该零食电商品牌上线了“年货节集五福”活动，实现百万 PV、50 万 UV、新增 8 万公众号粉丝，成本却仅为同等规模营销活动的 ⅓。

“这场活动，是我们近几年来低成本高效率营销活动的典范”，本次活动负责人这样评价。

小程序界面一览

1. 两周即可落地，零售小程序全景解决方案

GrowingIO 联合小程序生态合作伙伴，为该零食电商品牌提供了以数据驱动为核心，涵盖建站、精益运营的小程序全景增长方案。两周时间快速开发上线，专为促销活动定制开发的微信小程序。

品牌的市场总监认为“活动运营讲究的是时效性，GrowingIO 能够在短时间内完成建站、策略制定等一系列工作，保障年货节活动顺利上线，对我们的帮助非常大。”

2. 活动数据实时监控，及时调整运营策略

GrowingIO 搭建起一整套实时监控体系，包括增长指标概览、获客场景、分享场景、页面分析、用户画像、错误分析等六大看板，帮助品牌实时掌握活动进程，“这让我们做活动推广时更有底气”，活动运营负责人这样说。

年货节增长指标实时监控

例如：该品牌活动运营同学可以通过 GrowingIO ，实时监测活动进程并调整策略。在原本的设定中，每 20-30 次抽奖即可集满 5 张卡；但是由于活动参与度高于预期，活动开始仅 2 小时获奖用户数就超出设定。

根据数据，活动运营同学快速调整规则，调整用户中奖门槛，并实时监测不同用户分享系数，确保活动顺利、平稳进行。

3. 沉淀渠道价值数据，积累投放经验

通过 GrowingIO 为此次活动搭建的看板，该零食电商品牌对微信生态下活动与渠道积累了许多经验。

例如：最初假设用户喜欢转发朋友圈，活动设置也是更多引导用户分享朋友圈。但数据证实，用户更多通过群聊和私聊进行分享，群聊是分享裂变中排名第一的入口。

因此，对话场景才是核心引爆方式。

在这个洞察的基础上，未来该零食电商品牌将优先提供对话场景，提升用户将活动一键转发的整体流畅度。

小程序入口分析和趋势变化

此次活动的运营负责人表示：“通过本次活动，我们发现通过数据展示出的用户特征，与我们之前的个人判断有很大差距。这对于丰富用户画像，优化今后的投放策略非常有益处。这也是让我们感触最深的：数据不仅能够帮助活动顺利落地，更能够将数据沉淀下来，为决策提供支撑。”

4. 通过更细颗粒度的数据分析，落地微信生态消费者洞察

借助此次活动的数据分析，该电商品牌意识到：微信生态很可能是一个巨大的市场，但这将依赖于对微信生态消费者的深入洞察。

区别于电商平台只有基础的交易信息，GrowingIO 为品牌完成更全面、更多维、更细颗粒度的数据沉淀，加速微信生态的数据积累。通过单一的做轻的营销活动，积累数据，沉淀策略，将数据分析与洞察能力赋能品牌内部，最终形成企业常态化的产品能力。

（4）价值体现