容智信息合作某银行 | 案例

客户背景：

某百强银行，是中石油集团旗下大型商业银行。公司分支机构数量达到85家，员工总量达到2954人。

客户痛点：

随着银行业务的发展，客户不断增多，该银行包括网银在内的业务系统运载压力过大，IT部门人力资源紧张。

解决方案：

容智数字员工自动监控所有邮箱获取邮件，然后从客户量日活与月活情况表、重要系统交易量统计、生产系统基础运维和应用运维等附件中自动筛选出有用数据，归纳整理后生成当日日报。

实施效果：

此前人工做一份日报需要60分钟，出错率5%，iBot数字员工执行后只要20分钟，正确率接近100%。