科大讯飞，用直播打造开发者社群

项目名称：科大讯飞直播平台服务与现场服务

服务客户：科大讯飞

应用场景：会议直播、系列直播节目

方案优势：多样性的营销互动与智能化功能；私有化部署，融入自身网站与社交平台生态，实现引流转化与自运营等。

【项目概述】

科大讯飞绝对是智能语音领域的权威企业，代表了行业的最先进技术和最知名品牌。

讯飞一年XX场直播，…………堪称最会玩直播的企业之一。

科大讯飞是以技术起家的民族企业，收到国家的重点关注。尤其在近年来，人工智能本身就是一个话题，讯飞做起内容来可谓顺理成章，水到渠成。讯飞除了需要实现自身品牌传播与维护的目标，同时也需要在年轻的技术从业者中获得认同。在讯飞投入直播运营之前，也曾经组织过一些线下活动，但是收效甚微。

讯飞需要一种能够与开发者保持高持续性，同时又实时性高的沟通方式，直播无疑是最佳选择，这也是成就讯飞的最重要的方式之一。目睹是科大讯飞常年的直播技术与服务合作伙伴，比如已经成为讯飞的独家标签，一年一度的“1024开发者节”，年轻开发者最喜爱的节目“科技晚自习”与各类直播分享课程等，都离不开目睹的技术服务在背后的支撑。

【解决方案】

结合科大讯飞的需求和目标，目睹为讯飞提供了一整套解决方案，其中不仅包含可以让讯飞自行运营直播视频的平台软件，也为讯飞的全年活动直播提供了包括直播策划、场景方案与拍摄制作等一系列的现场服务。

目睹的直播营销方案能够帮助讯飞在直播运营的过程中，充分于观众进行互动，并实时达成用户的转化，将流量快速聚集并引流到社群网站或者自建的社交平台中。

1、直播互动

作为直播深度玩家，讯飞充分利用了和观众之间的互动，实现用户的转化。例如，讯飞1024开发者节的直播中，每一个精彩亮点都通过目睹图文互动的方式同步呈现。让错过直播精彩内容的观众，可以看到回顾的亮点。直播本来是碎片式的内容消费，很多时候确实存在形式大于内容，例如观众只想知道这个事情发生的大概经过（就像很多伪球迷只想看到进球的画面），但又不愿意错过精彩瞬间。这需要一边直播，一边总结，用图文的方式发出来，接受实时评论、点赞，进行内容的真正发酵。

通过图文互动，可以实时卖货、粉丝转化。把直播中发布的新品，给出分享图片，购买入口，让真正关心产品的观众，有分享的方式和关注的机会。

通过抽奖，查阅中奖名单，让直播观众向公众号转化。

2、直播帮助建立社群

直播是天然的社群空间，观众观看的空间，同时还是一个可以让无法亲临现场的观众在线上参与互动的空间。直播和弹幕是一对天生的搭档，观众一方面和主播（内容）实时互动，另一方面是观众和观众之间的互动。很多直播的朋友会忽略互动的引导与建设，这点在讯飞AI大学主张的《科技晚自习》直播栏目中，体现的非常好。《科技晚自习》是一档月更类的直播节目，场均的互动数量都能达到3000以上。

（讯飞《科技晚自习》）

（讯飞大学《未来客栈》）

（AI大学）

更多的直播观众，导向了讯飞的开放平台。这些观众从对AI话题的关注，到对AI产生兴趣，再到学习，成为会员，成为用户甚至是成为讯飞技术的参与者。作为内容生产者的，和一个企业媒体，这是非常成功的，也正是基于互联网和移动互联网技术，直播和直播观众的属性，新的媒体和新的媒介形式带来的变革。

讯飞的内容除了贴合年轻人的参与性和趣味，更是少不了实施字幕的助力。

3、直播内容发布

没有直播的发布会，或许称不上真正意义上的发布会。直播不单是把信息传播出去，更是通过一种形式最为一种普遍的记忆，是一种不可逆的见证。除此之外，通过N+的媒体矩阵，我们帮助内容向更广泛的渠道进行传播。2018年1024开发者节，单场直播达到100万人次的观众覆盖。

讯飞的内容是贴合年轻人趣味的内容，因此有更多的媒体平台通过内容生态的方式，与之达成的合作。我们做到的一场直播能达到上百万的访问量，更多来自于不同媒体平台贡献的点击流量。

在直播这个传播阵地，讯飞不仅自生产内容，自己运营用户，更为诸多优秀的开发者提供了一个展示自我的媒体平台，而这也为企业直播提供了更多的可能性。