金数据 × 美洽：在表单界面直接与用户对话

品牌介绍：

西安数据如金信息科技有限公司（金数据）创立于2012年，属明略科技集团旗下品牌，是一家为个人和企业用户解决数据收集管理问题的公司。公司作为产品技术驱动型公司，致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收集管理系统，用户可以通过金数据，实现调研、预约、登记、获客、抽奖、投票、考试、订单等场景功能使用。

成立至今，金数据已为800万余用户提供高效、安全、可靠的数据服务，并与2000余家企业单位达成深度合作，为来自各行各业的中小及头部企业、高校及研究所、政府单位等组织提供线上数字化平台搭建服务。服务客户包括： 中国交建集团、 中国人寿、 中国石油、 蔚来汽车、 猿辅导、 高顿教育、 知乎等。

解决方案：

表单作为收集数据的工具，最大的优势就是可以自动化处理大量的信息录入整理，但美中不足的，则是无法与用户直接交流，需要通过短信、邮件等方式沟通。现在，金数据正式与美洽完成了产品对接，简单几步，就能让你在表单界面直接与用户对话。

表单嵌入客服对话框

首先，在表单界面嵌入一个客服软件是什么样子？话不多说，先来体验下：

除了在表单填写界面嵌入，还可以设置提交表单后跳转到客服聊天界面。表单+聊天，能想像的空间实在太大，在收集客户预约信息时可以同时与用户聊天，了解更加详细的需求；活动组织方可以在用户填写报名信息的同时解答用户对活动的疑惑，甚至可以说：表单的信息展示+信息收集、结合客服的在线沟通，可以实现大部分网站80%的功能。

客户评价：

美洽无需下载部署，注册即用，能够快速搭建与顾客无障碍交流的桥梁。如果你之前见到过很多信息杂乱、界面极其不友好的客服弹窗，就更要试试美洽，它能让你对「客服软件」有一番全新的认识。