微赞直播合作曲美家居：搭建线上营销体系，整合各地区门店获客渠道

一、用户痛点

在管理方面，曲美家居希望对线上直播的所有地区门店，进行统一管理，并保证数据的全链路追踪，并集中至品牌总部，以指导产品营销方向，提升办公效率、提升用户转化，这就需要一个可对全国上千家线下门店进行统一管理的营销直播系统来支撑。同时移动互联时代下的用户可选择性更多，曲美家居既需要提升效率&转化率，还需要提升用户的专注度，缩短用户触达，提升观看时长，实现企业营销数字化管理升级。

二、合作解决方案

搭建线上营销体系，整合各地区门店获客渠道。

曲美家居通过运营微赞直播的线上营销社交化体系，在微信生态中为拓展新的社交化营销推广新渠道，打通线上线下。在营销方面，全链路追踪，推广人员-客户来源-成交率-售后服务，整个流程清晰、明确，既有效降低获客成本，提升获客效率，又监测用户转化的全路径，对用户进行更优质的服务。

结合营销功能，逐层提升购买转化，追踪用户消费旅程。

微赞直播的60+营销玩法，可应用在用户转化过程中的多种场景中，从首次触达-建立联系-预约直播-观看提醒-身份验证-在线下单多环节逐层提升用户购买转化，追踪消费旅程，拆解消费触点，由点到面激活消费。

多门店管理：数据驱动业务，赋能门店发展。

目前，曲美家居线下门店都已部署微赞直播系统，运营在日常的业务环节中，门店的直播活动数据统一汇总至品牌总部，生成智能数据统计看板，通过人群概览、消费特征、人群特征等1 0 0 + 画像维度，3 6 0度洞察客户行为，统计门店效益，智能考核门店业绩，追踪各区域用户数据，从而指导总部开展营销计划，提升门店效益。

三、合作效果

官方公开数据：曲美家居从2020年2月19日开启《爱在春天，曲美人线上狂欢》直播活动，连续20天，到3月9日累计直播400+场次，1000+个曲美家居专业素人主播上线，10000+曲美家居员工参与，累计观看人数1000万+人次，获取订单6万+，预计转化销售超过4亿+，有效应对疫情黑天鹅事件，实现了在线下大萧条时期业绩逆势上涨。