品牌名称
步步优鲜
所在行业
电商零售
企业规模
11-50人
微盛合作步步优鲜:企业智能营销升级,单月新增GMV超400万
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客户简介
湖南步步优鲜数字科技有限公司,在中国拥有健全的农业生态产业链,秉承了绿色健康的经营理念,新鲜美味的业务宗旨,聚合全国大型农业生态基地,打通农产品种植端和销售端的全链条,剔除中间众多的市场流通环节,布局线上线下全渠道、全触点的营销模式,全方位构建一个数字化的农业生态圈,推动水果生鲜领域的数字化转型。
项目背景——获客成本高,复购率低
业务痛点:企业花费大量资金购买客户流量,但都是一次性生意,成交用户复购低、未成交用户缺少联系通道,客户资源未充分挖掘。
常用功能:员工活码、群活码、欢迎语、历史朋友圈
使用目的:把企业个人微信用户迁移至企业微信管理,通过分群精细化运营转化。
解决方案——拓宽生鲜行业获客渠道,增强社群转化效果,协助生鲜商家完善线上营销闭环。
1. 员工活码:加好友抽免单大奖,并且设置不同的员工,不同渠道来源,可以自动打上标签,根据标签进行定向客户管理
2. 个性化欢迎语:加好友欢迎语,在客户加好友和入群时第一时间送上关怀,无缝连接用户体验更好
3. 历史朋友圈:客户从客服号企业微信对外信息页直达历史朋友圈记录,从而看到发布商品展示的内容,新增一个 精准的内容营销渠道
4. 社群:通过把各渠道客户引流到社群,提供内容分享、营销互动活动。
价值体现
数据效果:1个月新增10万客户,月销超400万。
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