百度爱番番合作尚冲教育：创新型高效电销

#客户证言#

借助爱番番，多城市和校区间的数据打通，实现同步管理，也同时提升了电销转化的效率和能力。

——尚冲教育

今天小番就带您走进尚冲教育，看看他们是如何玩转爱番番，来提高销售效率，从而促进业务增长的。

1. 项目背景：企业校区众多数据难以同步，急需数据管理系统

河南尚冲教育科技有限公司（以下简称“尚冲教育”）是一家主营成人学历、专业资格等培训的教育学习中心，多年来已经成功服务上万余人，拥有两大直营校区。

“虽然我们是中小型企业，但涉及城市多、校区多，各区之间需要数据打通并同步管理，所以营销和销售的数据管理系统是刚需。同时，员工的工作量必须有可用的指标来清晰、透明地显示。这是我们开始使用爱番番的原因。“尚冲教育的营销负责人赵老师告诉小番。

在交流过程中，赵老师重点提及了“商业中间号“的使用和“智能线索管家”，高兴的说，对于公司的业务有非常大的帮助。

2. 解决方案

① 线索跟进不挑时，爱番番移动端来帮忙

教育培训行业，学员跟进的及时性很重要。企业希望无论是否在办公室，也无论是否有电脑，销售团队都可以及时跟进线索。“不在公司没有电脑的情况下，如果有推送线索，员工可以使用爱番番移动端，拿起手机就能及时跟进线索，这有效缩短了线索的转化时间，避免了客户因为等待时间过长而被抢单的情况。”尚冲教育的赵老师总接着举例，“尤其是在疫情期间，有些员工家里没有配备电脑，对于重要客户的回访，爱番番移动端帮了我们很大的忙。而且我们不用给每一个员工都配备手机号，我们只需要给他报销话费就行了。”

同时爱番番移动端和PC端的数据共享，各校区和城市的员工可以同步了解更最新的线索情况，线索归属和跟进上也不容易“打架”，同时总部也能实现高效统一的管理。赵老师还特别提及使用爱番番之后的无损落潜，让百度搜索过来的珍贵线索能无一遗漏地沉淀在数据库里：“使用之前，一些员工不注重数据的系统管理，通常是建立表格进行数据统计之后就结束了，但是如果人员变动，或是不细心，就会导致线索数据的丢失，没有数据沉淀。

#番番笔记#

爱番番移动端，拿起手机就能及时跟进线索，PC与移动端数据共享，不错过任何一个重要客户。

②电销转化想提升，中间号全力来帮您

线索的及时高质地跟进，爱番番“商业中间号“也是功不可没。赵老师告诉小番：“我们之前使用的系统属于电销群呼系统，每台电脑加挂一个设备，每个设备再加载一个手机卡。但问题一是系统使用的学习成本高；二是一旦软件更新时工作量巨大；再有一个很重要的问题，这种群呼系统没有后台数据的跟进。但爱番番就很不同。”赵老师这样体会：“爱番番手机端和PC端都能同步，迭代也不影响数据。而且APP的使用大家也基本很熟悉。”

爱番番中间号的录音质检功能，也很好地满足尚冲教育在线索流转环节的管理。“我们的咨询师在接到需求之后，如果没有录音，可能就找不到感觉。以后我们的管理和优化，也就无从下手。”同时，爱番番中间号让接通率有了明显提升，销售人员的使用体验也更好。“我们的销售人员每天需要拨打上百个电话，手机号通常面临被封号和被标记的风险。销售也更愿意使用爱番番中间号。在我的体验，爱番番中间号的使用效果不错，接通率也大概有了10%的提升。”

3. 价值体现

据数据显示，在爱番番智能线索管家的帮助下，尚冲教育不仅线索损耗率大幅降低，线索流转效率（分配效率和跟进效率）也提升了将近16倍，电话接通率也大概有了10%的提升。

#番番笔记#

爱番番中间号提升接通率，录音留痕线索沟通不断片儿！