31营销云合作肯纳金属：数字化运营管理

客户简介

肯纳金属是切削刀具、工具系统、新型材料、技术服务等领域具有世界领先水平的大型跨国集团公司。公司生产的金属切削刀具产品所占市场份额在世界范围内稳居前二；采矿业、公路建筑业用工具产品所占市场份额名列世界首位。肯纳公司生产的硬质合金、高速钢、陶瓷、工业金刚石及其它材料已广泛应用于航空、运输、油气勘探、家庭用具等工业及民用领域。

项目背景

肯纳金属每年要举办多场线下活动，包括一些参展活动，营销部门关注如何利用数字化手段管理好活动全过程，并做好集客工作；同时，为了贴切国内市场，营销部门期望完成微信公号体系的搭建，协助集客/孵化等工作；另外，营销部门希望能集中管理起所有客户数据，搭建企业数据池。

解决方案

根据肯纳金属的营销需求和期望，31营销云解决方案利用活动管理、微信营销、联系人管理等功能，协助肯纳金属进行亚太区的年度活动管理、数据管理、公号运营。

1、全年活动的数字化运营管理

31营销云协助肯纳金属实现线下活动的全流程数字化。支持邀请函制作，肯纳提供制作素材，31营销云根据素材自动生成邀请函；通过媒体群发EDM/微信公号/销售邀约进行活动邀请；所有邀约报名数据集中管理，系统自动通过短信/微信/邮件推送电子票；现场报名通过扫描电子票方式，每人只需一秒钟便可顺利完成签到，管理人员可以实时了解现场签到情况。签到完毕后，更可一键导出签到报表。

2、微信公众号建设和持续运营

31营销云协助肯纳金属完成微信公号菜单体系建设，通过一系列的活动内容将粉丝吸引到公号，同时采取一系列的孵化策略，协助粉丝转化，提高线索转化率。

3、联系人管理功能，全渠道数据统一管理

31营销云联系人管理功能，帮助营销人员全渠道收集信息，包括企业现有数据、活动参与数据、公号粉丝数据。同时有效区分数据来源，轻松完成客户数据的信息收集与整理。支持自动化标签分组管理功能，多维度统计分析，完善客户画像。

价值体现

借助31营销云活动管理功能，实现了活动管理全数字化的运营，解决了营销部门人员不足、原先线下报名繁琐问题，大大提升了工作效率。31营销云系统同时协助完成长期积累的大量联系人数据系统性梳理工作，方便市场部门进行可持续运营维护。