做数字化转型的领航者 成就客户成功
客户简介
武田中国作为全球第15大医药公司,于1994年进入中国市场,中国已经成为其最重要的新兴市场之一,为了应对中国医改政策的不断变化,人力成本不断提高、预算成本难以控制等“疑难杂症”,武田中国联合K2 BPM 从五大核心流程出发,助力企业实现活动费控及合规管理。
随着外资药企业务在中国市场的飞速发展,武田的市场和销售活动数量呈逐步攀升趋势,规模也不断壮大。与此同时,中国医药市场的监管力度不断加大,武田面临着合规和整体预算控制的双重风险,企业内部的管理也面临着巨大的挑战。
业务挑战
医疗活动的合规性无法得到保证,难以科学管理医疗活动预算投入,预算僵化,缺乏弹性。
医疗活动数据难以完整收集,且缺乏系统分析。
企业内外部审计时,容易出现医疗活动的支持文件遗漏的情况。
无法清晰完整地追踪活动全过程。
解决方案
构建活动预审流程。所有举办的医疗活动,会根据内部设定的要求,进行逐级审批直至合规审核完成,活动执行之前确认活动性质和形式的合规性。
构建预算管理体系,基于成本中心、项目号、产品号维度或组合维度进行活动预算的管理。提供基于成本中心、项目号、产品号的预算使用报告,结合销售情况进行预算反推,及时进行预算的调整和控制。
支持会议所有数据的导出、分析,并设定系统分析规则,进行活动数据的分析,例如参会医生人均投入、指定区域产品推广费用等。
集中管理活动支持文件。所有支持文件集中管理,并根据会议性质、规模进行支持文件的灵活控制,保证后续所有审计有据可查。
在线追踪活动全过程。预申请-会前确认-会议执行-确认报账所有环节关键信息的变更(例如讲者的调整),系统会做全面记录,并根据信息的关键性进行通知的触发或者子流程的触发。
亮点功能
打通医疗活动的线上流程,实现医疗活动的全程监控。
基于医疗活动费用、外部采购费用、个人费用报销等流程构建全体系的费控管理,支持不同费用(如外部采购费用和讲者费用)同时申请。
打造了专属武田业务的活动管理体系、合规管理体系、费用管理体系。
价值体现
活动审批过程效率提升60%,原大型活动线下审批时间从平均5周左右缩减至2周左右。
所有活动支持文件全面线上追踪、管理。整体预算情况全面线上追踪,并提供大量活动数据供BI钻取、分析。
财务每月费用预提准确率提升30%。合规政策执行效率提升明显。