【远程运维】向日葵助力国惠华光,破解远程运维难题
企业简介
山西国惠华光科技有限公司主要从事激光气体产品的研制与生产,目前公司有全激光机动车尾气遥感监测系统、激光气体分析仪和黑烟车抓拍系统三大系列产品,已广泛应用于能源、化工、电力、环保、冶金等多个工业领域。在质量和性能方面与国外同类产品处于同一水平。
客户需求
在机动车尾气遥感监测方面,在道路旁边部署监测系统,可对车道上行驶中的汽油车和柴油车等车辆排气污染物实时监测,以限制重污染车辆进入限行区域,也能为机动车排气污染物的控制决策提供数据支撑。
在对于机动车遥感监测系统的运维工作上,一直是困扰国惠华光科技的大难题。监测系统的点位多,分布广,运维人员数量有限。出现突发故障时需要赶往现场才能处理,造成很大的人员浪费和高额的差旅费。若想要与监测系统建立远程连接进行维护管理,还需监测系统所在地点有固定IP,但这种方式并不利于展开大规模监测点位的远程运维工作。
解决方案
1、产品清单
(1)向日葵行业版服务
2、方案优点
在全面对比了国产知名远控品牌向日葵与国外两款远控软件后,国惠华光最终选择了向日葵远控产品,搭配行业版+定制软件服务,其优势有:国内优质BGP服务器(高响应低延迟)、支持多通道远控、定制专属软件、功能丰富、安全保障等。
传统运维工作的弊端是需要大量的人工干预、工作量大以及成本高,向日葵远程运维方案不同于传统运维的高成本模式,它更加灵活,能打破时间和空间的限制,只需少量的技术人员即可对不同地区的设备或机器进行维护,有效降低运维的工作量和成本。
实施部署
(1)定制专属软件安装包
定制监测系统的专属向日葵安装包,包括企业品牌Logo、软件名称、配色、功能定制、默认登录的帐号、预先定义访问密码等等,免去逐台设备登录和参数配置的烦恼,提升现场的部署效率。
(2)运维端安装控制端高效运维
原来需要每个点位派遣技术人员进行巡查,现在利用向日葵屏幕墙功能,将需要监测的点位加到屏幕墙功能里,技术人员可一眼确认多个点位状态,省时省力;还可对不同监测点位的系统划分标签,方便对不同区域内的监测系统分组,轻松管理大批量监测系统……
实现效果
通过向日葵开展远程运维,无需特定网络条件或其他使用门槛,只要监测系统能联网,轻松做到远程调试、远程演示、点位监控、文件分发等功能,给远程运维工作带来了质的改变。所有的监测点位均能通过远程监管,无需技术人员跑现场维护,少量的技术人员可以维护多个点位,既能确保监测系统的运维工作顺利进行,又能降低外派人员的成本。