致趣百川SCRM合作致远互联：重新定义投放获客
客户简介
北京致远互联软件股份有限公司于2002-04-02在海淀分局登记成立。法定代表人徐石，公司经营范围包括技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机技术培训等。
项目背景
重新定义投放，将能够承载线索获取的渠道都纳入“投放”，将跨渠道投放达到最优。
立足传统搜索引擎投放，打造社交端流量池，拓展Event/直播渠道，真正做到全渠道投放的同时，通过致趣百川SCRM营销自动化驱动整体营销及商机孵化流程，全员参与营销推广，增加口碑传播，提升商机增量。
——致远互联网络营销总监田薇
互联网普及率达到50%左右后，难再增长，互联网人口红利逐步消失。B2B企业投放困境凸显：
数字广告点击率持续下降，每投放10000人仅4人点击。网民对于广告认知程度提升，依赖性降低。如不相应跟踪，97%的搜索引擎流量都会浪费。
B2B企业平均转化率由50%以上降低为12%，这意味着接近90%的流量没有转化为商机。
（Source：eMarketer）
解决方案
致远互联连续13年蝉联中国协同管理软件市场占有率第一。致远互联网络营销总监田薇做客致趣百川公开课直播间，重新定义投放，将跨渠道投放达到最优效果，结合致趣百川SCRM营销自动化工具，优化商机孵化流程，高效获客流程。
渠道已经不再仅限于搜索引擎，能够承载信息获取线索的渠道，都应该纳入“投放”范畴。投放也相应的经过了四个阶段：
阶段一：搜索引擎投放。
阶段二：将传统渠道纳入投放，同步拓展社交渠道。
阶段三：全渠道投放。
阶段四：营销自动化投放。
重新定义投放，可以通过致趣百川SCRM自动化营销系统实现全渠道营销自动化，将内容营销、线下活动、线上直播等内容进行整合，数据打通。放大社交端营销，从公司员工，到合作伙伴、代理商，包括朋友、业内大V等人群进行社交传播。同步营销自动化线索培育，其所产生的效果将超越传统投放。
1、如何优化搜索引擎投放？
传统意义上狭义的投放就是搜索引擎投放，以SEM加SEO的方式获取线索。纵观业内优秀的B2B企业，在传统人脉关系应用外，最快速拿到商机的方式，依然是搜索引擎优化。但搜索引擎问题也比较突出：
第一，关键词成本攀升，竞争激烈。
第二，搜索时间碎片化。
第三，客户更加理性。
搜索引擎优化可以从以下两个方面着手：
1、 SEM优化
账户结构优化。
关键词创意优化。
网站着陆页优化。
销售线索优化。
2、 SEO优化
站内优化。将企业官网显示内容进行优化，包括企业Slogan、关键词、图片文字注释等，提高搜索排名。同时坚持稳定性测试，配合第三方代码监测，保证服务器稳定流畅。
内容优化。
站外优化。
网站着陆页优化。。
2、嫁接传统渠道，拓展社会渠道，全渠道投放
B2B企业营销绕不开传统的会销、官网，同时也面临着数据未打通的问题。随着社交端兴起，建议在微信端搭建流量池，同步打通会销、官网数据。同时，将口碑营销纳入“投放”体系，同步EDM等全渠道，真正做到全渠道获客，全渠道数据打通。
1、社交端打造流量池
2、全员营销，将口碑营销纳入“投放”
3、会销+直播：线上、线下流量汇入流量池
当客户难以腾出时间参与线下活动，线上活动直播可以实现碎片化时间随时观看。
在实际营销案例中，通过运用致趣百川SCRM营销自动化工具，实现了线上直播的全流程管理。包含从前期直播活动发布，多度人脉传播链路统计，粉丝注册报名，到线上视频直播，PPT同步演示，提问留言互动，资料下载等。极大提升了实施效率和营销效果。
在第25期《协同财务新趋势》直播活动中，累计传播人群达到30万，获取将近600条有效报名客户线索。在直播过程中，互动提问76次，有效解答了客户关注的核心需求和问题。
更直接的效用是，本次直播线上直接转化出4家企业合作，对比直播低于其他营销形式的成本，ROI相对较高。
3、营销自动化，深入用户生命周期投放
B2B行业存在成交周期长，客单价高等特点。深入了解用户生命周期，根据不同的阶段输出相应的营销内容，为用户提供多样化的内容展示，可以产生更好的营销效果。
致趣百川SCRM营销自动化系统在为用户提供丰富内容生产和全员营销工具的同时，通过标签运营和线索打分的方式，进一步针对用户生命周期进行管理，提高了线索转化的效率。
1、潜客访问标签可视化
2、根据线索打分，做出不同的营销动作
4、致远互联营销自动化驱动的商机孵化流程
筹备阶段
受众与引导
潜在客户
目标客户
销售商机和销售漏斗
价值体现
重新定义投放，将能够承载线索获取的渠道都纳入“投放”，将跨渠道投放达到最优。立足传统搜索引擎投放，打造社交端流量池，拓展Event/直播渠道，真正做到全渠道投放的同时，通过致趣百川SCRM营销自动化驱动整体营销及商机孵化流程，全员参与营销推广，增加口碑传播，提升商机增量。
