利用移动互联开展年终民主测评工作

为响应集团十三五发展规划信息化工作的战略方针、利用“互联网+”从管理工具上进行不断优化，达到提高公司的管理水平和管理效率的目的，我公司信息中心连同人力资源部进行了不断探索和有益尝试，找到并使用了这款基于云平台的民主测评系统。

       民主测评系统是基于“移动终端+云”的工作模式，将互联网应用于整套民主测评工作，旨在通过互联网“高效、互通、瞬时”的特点，降低业务部门的工作强度和工作量，提高民主测评工作的整体效率。

一、操作方式

       在通过互联网来执行测评工作时，人力资源部业务人员需要提前将民主测评的表单在云平台制作好，针对不同的测评主体生成对应权重和数量的二维码，通过交建通、QQ等即时通讯软件把二维码发送给各个参评的单位，让职工通过手机扫一扫的功能扫码进行测评表的填写并提交。人力资源部于限定的时间在云平台结束某项测评工作，此次测评工作中的所有票数统计、维度分析及测评报告均可自动生成，统计分析时间仅需要几秒钟。这大大提高了业务部门做各种测评工作的效率。

二、疑问和顾虑

       在使用民主测评系统工作时，由于改变以往的工作方式方法，也让很多人员在使用初始产生了一些疑问和顾虑。人力资源部业务人员担心是否将工作转移到云平台，制作相关的表单会比较难学不好操作，二维码多次扫描等情况是否会让统计结果不准确；扫码测评人员担心通过手机来打分会在系统后台记录自己的个人信息，不敢对管理层这样的测评对象真实打分。

       信息中心在尝试推广使用云测评系统之前，就已经对这些可能产生疑惑的问题进行提前的调研，因此在选用相关产品时，便会把这些存在的问题带入进行测试。针对业务部门操作难的问题，操作人员只需要在个人电脑中根据模板建立三张Excel表，即测评内容表、测评人员表、内容和人员关系表，并导入系统即可完成整个制表工作；同时，系统支持测评表在线测试，可以生成测试的测评二维码，模拟真实的测评环境来填写提交测评表，检查测评表和各项关系是否准确。生成的每张二维码都是独立不重复的，一旦被测评人员扫过并提交填写结果，就会立即失效，避免多次扫同一二维码打分导致评分统计不准确的问题。

       扫码测评人员所担心个人信息被记录的问题，测评人员用手机设备扫描二维码后，系统管理员在系统后台管理界面无法查看到手机终端的任何信息；在云服务器对各个终端的信息也进行了加密处理，想要解密查看信息需要穿透各层级的安全防护机制，难度非常大。如果评测人员仍然对使用个人手机参与测评有所顾虑，测评工作牵头部门还可以在实际测评现场配置公用平板电脑供测评人员使用。

三、优势、推广价值

       使用“移动终端+云”的工作模式，系统实施人员无需自建服务器部署应用，无需维护后台数据库数据，降低了软件部署和运营的各项成本。

       测评人员无论身处何处，只要手机有信号能上网，就可以通过接收二维码扫码来进行测评表的填写和提交，有效的解决测评人员分布地域分散，填写测评表不便利的问题。

       业务部门人员可以通过云测评系统后台分析测评结果，并自动生成测评报告，包含横向和纵向维度的对比分析，一目了然得知测评对象的各项评分高低、优势和劣势，给管理层的决策提供了参考依据，在选人、用人方面更加科学高效。同时在系统中历次生成的测评统计信息都能够长期保存，在需要提取数据时可随时浏览查阅并下载，操作方便、简单易学。

       其他业务部门存在的一些匿名、实名测评或者投票答题方面的工作，系统也可以针对不同业务灵活使用，大大便捷了各业务部门的基础工作，改变了人员的工作思路和工作方式，提高了工作效率。