在现有维服的产品基础上进行规划和优化，形成了“维修通多点连锁版”

中邮时代 是世界500强“中国通用”下属分公司，专门从事手机售后服务业务，旗下17个区域型的分公司，合计拥有376多家遍布全国各地，从事112个品牌、4大类产品服务的营业店铺。中邮从1999年就开始进行信息化管理，原先的系统是本地安装版，各店独立运行，数据独立，只是存在数据传输，历经多年的初步运行，原系统的弊端逐渐暴露出来：数据传输会遗漏数据、基础代码不统一而导致统计失效，各店间无法相互协调无法共享维修和库存数据、对网点无法有效监控配件的使用去向、进销存统计方法不统一、成本不明确，营业收入和现金收入不区分等等。这些严重影响着中邮对下属网点的控制力和协调力，无法继续将管理深入到基层，影响着企业竞争力的提升。

       经过与中邮时代相关人员多次密集的磋商，在现有维服的产品基础上进行规划和优化，形成了“维修通多点连锁版”，于2009年8月从众多竞标供应商中脱颖而出，赢得合同并按时交付系统，并率先在北京分公司试运行，经过2个月的试运行后，取得预期的效果，并逐步在武汉、上海、哈尔滨、成都、重庆、昆明等分公司上线实施。

       “维修通多点连锁版”分为维修店、分公司、总公司，共3层管理构架。从业务上，以分公司为一个运作单元独立进行，分公司参与网点的部分业务操作，比如采购审批、订货、库存调整、数据修改、权限设置等；某些共享性的数据，则在全国各网点适用。同时考虑到中邮不同的分公司、不同的网点业务流程、管理模式都不一样，于是维服在规划时，就提供了多种不同的流程操作方法，但可以达到相同最终效果的多流程选择性方案，供客户根据自身情况灵活选择适应自己的方法，超出了上线前的期望。

      考虑到中邮对网点配件成本的统一要求，系统采用了“先进先出”的计算方式，以便轻松获取各网点每个物品进入库房的时间，从而知晓其积压的时间、成本价值、周转率、积压率、呆滞率，从而完善自己的采购计划，同时进行内部网点间的调拨，共同消化积压的配件，盘活资产。

      针对库房这个关键岗位，采用类似“出纳和会计”的相互监管的模式，创新型的提供“用料确认”的方式，即所领取的材料先由前台或维修员填写到维修或销售记录中，之后再由仓库进行领退料记录来逐个确认，库房无法直接对库存进行增减，同时每个出库物品的去向都通过维修或销售记录来说明。

      通过实施维服公司的“维修多点连锁版”：

网点 ：

      店长不用天天向分公司提交各类的报表和明细，能专心从事店铺业绩的管理，内部的提成、考核也就能顺利的展开，每晚都可以收到系统自动发来的当天运营情况的短信，休息日也不耽误。

分公司 ：

      财务再也不用为采集不到全面准确的数据而发愁，自定义结帐周期，制作报表的时间比以往减少了70%；分公司管理者随时掌握下属网点最新的运营情况（受理、返机、留机、缺货、应收账款、销售额、营业额、现金收入、库存情况等等），发现各店的业务明星，进行经验交流和分享

总公司 ：

      及时了解每个分公司的业务重点和强项，制定整体发展的战略、合理配置业务资源和设定各分公司的年度经营目标。