品牌名称
宏石激光
企业规模
11-50人

在WEFIX系统中实现了从客户报修到开票收款的全过程闭环管理

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佛山市宏石激光技术有限公司致力于为全球用户提供激光智能装备解决方案，专注于激光智能装备制造领域，在激光机器人、多轴联动专业切管、精密焊接智能自动生产线等领域实现柔性制造与数字化分级管理。激光智能装备已在全球100多个国家与地区稳定运行。

 

挑战
宏石的业务发展极为迅速，在行业内是匹黑马，在销售额不断超越的同时，如何在售后服务上也与众不同，领先于行业？宏石需要与别人不一样。
 
解决方案
对手还在使用电子表格和微信群的方式，宏石已经在WEFIX系统中实现了从客户报修到开票收款的全过程闭环管理。他们正在使用这些功能：看场地，机装安装，安装调试，移机服务，免费维修，收费维修，升级改造，回访客户，电话服务，激光器和水箱检修。
 
全面领先对手
在行业竞争激烈的市场环境下，宏石必须不断创新，才能继续保持领先。宏石非常清楚这一点。因此宏石认为在WEFIX上的投资非常必要和值得，并将持续扩大和深化IT系统建设，支撑业务发展，实现他们心中的目标--在2038年之前，成为全球领先的激光智能设备制造商！