珠江钢琴艺术中心:千店计划与帮你教系统携手并进
珠江钢琴作为中国乐器的龙头企业,至今已有61年历史,有多达200万架钢琴服务于千家万户,旗下产品在国内外屡获大奖。作为集团“十三五”战略,珠江钢琴艺术教育定位音乐教育领军品牌,开设音乐、舞蹈、美术、表演等艺术课程,不断提升国民艺术素养,全国未来3年计划发展1000家社区店。
2017年2月,珠江钢琴教育与帮你教举办 “携手领航,共启未来”战略合作发布会,实现强强联手,协力为促进全国音乐教育事业的发展作出积极贡献。9月,我们走进珠江钢琴艺术中心旗舰店,采访了广州珠江钢琴文化教育投资有限公司副总经理、珠江埃诺教育管理有限公司董事长邹海波先生。
话题从珠江钢琴艺术教育的发展开始,邹总表示,近几年,艺术教育在国家政策和社会需求层面,都展示了很好的前景,珠江钢琴集团在上市之后对业务进行梳理,确定了钢琴制造、数码乐器、艺术文化三大战略业务。 珠江钢琴艺术教育,将秉承珠江钢琴的优良传统——踏踏实实做教育,实实在在做产品,脚踏实地,做消费者信赖的百年品牌。
珠江钢琴艺术教育的战略,是在未来三年内实现千家旗舰店 - 社区店 - 加盟店的布局。邹总介绍这三个体系能起到上下承接的作用:中心城市建立直营或控股的大型旗舰店,作为示范,可以渗透珠江钢琴艺术教育的产品体系和教育体系。
社区店、加盟店,起的是辐射作用,输出珠江钢琴教育的课程和产品,同时与当地的优质机构合作,实现资源整合,提升品牌影响力。
邹总说,连锁教育机构体系庞大,管理繁琐,其涉及的数据分析、财务统计、教务管理等,人工是很难完成的,必须把传统的管理方法进行数据化,升级为自动化处理,一方面可以解放很多人力成本,另一方面把客户群体集中到一个平台,对机构时间效益的提升有很大的帮助。邹总进一步谈到数据的重要性。
他说,在互联网时代,数据是最珍贵的资源,珠江钢琴的销售客户超过200万,现在做教育将覆盖更多的用户群,要更好地服务客户,为客户提供更多的资源,就需要掌握更多数据。“数据的采集对于任何行业都是非常重要的,通过与管理平台的合作,可以把我们资源用得更好,给客户提供优质的产品与服务。”
在寻找管理系统方面,珠江钢琴教育也做了很多的调研,对市面上的产品进行分析筛选。邹总表示,珠江钢琴很看重创业者的经历,“帮你教”创始人梁永波先生本身有十几年的艺术教育经验,这是很重要的优势。
因为其他做管理系统的,多是从事IT或计算机行业出身,他们需要通过调研去了解机构的需求,获取到的是间接资料,相比于直接从业者会有很大的折扣。对比之下,“帮你教”产品的管理体系和理念,都是非常超前的。
另外,邹总对“帮你教”的琴房智能化管理有很高的评价,通过“帮你教”系统,给琴房安装二维码锁,实现智能开门取电,还可以把机构的空闲琴房直接上架到微商城出租,降低空置率。邹总介绍说,珠江钢琴艺术中心旗舰店,是全国的经销商、加盟商,包括国内外的合作客户主要的参观场所,“帮你教”的智能化琴房管理,让大家都非常有兴趣,觉得眼前一亮。
邹总表示:“经过一年多的帮你教管理软件的合作与实际使用,感觉简单易用,功能强大。帮你教为行业发展提供一个精细管理平台,对于连锁机构的统一管理,高效又便捷。与帮你教的合作,是双方的互相信任,也是行业发展的趋势,可以更好地实现双方的资源共享与整合。未来将共同打造双方发展的新平台,为艺术行业发展做出更大的贡献。”目前,“帮你教”产品已经在珠江钢琴艺术中心全面落地使用。