多元化公司英格索兰使用Alteryx APA实现千万美元的库存管理自动化

英格索兰（Ingersoll Rand）是一家专业从事工业工具制造的全球品牌，产品包括压缩机系统、电动工具、起重工具、物料搬运工具等。“我们是一家市值65亿美元的工业公司，为建筑、电子、食品饮料、制造、汽车、医疗保健、石油天然气、发电和航空航天等众多行业提供支持，”英格索兰的分析与生产力负责人Jamie Beason介绍。“我们几乎无处不在，但全在幕后！”

带领一支由四名分析师组成的团队，支持配送中心运营，对于Beason来说，工作内容每天都不一样。“围绕数据和分析的文化在这里仍处在转变阶段，”Beason说。“由于我们还在通过白板进行指标报告，有时候会感觉很过时！”

实现手动库存管理流程的自动化

“我的团队最初是从库存管理开始的，”Beason说。“我们不仅负责确定库存哪些货品，如何进行库存，何时补货，而且还负责确保在系统中正确设置所有项目。如果您从未在物料管理部门工作过，我只想说ERP系统经常可能出错……并且在导致供应链中断之前找出这些差距至关重要。我们的配送中心是英格索兰在北美最大的配送中心，拥有大约6000万美元的库存来支持四个不同的业务部门。

“我们经常受制于需求计划的准确性和最低购买要求，而这两点都不受我们团队的控制。反复出现在我们面前的首要问题是：‘为什么我们在XYZ物品上库存过剩或短缺？’因此，我们发现自己一遍又一遍地重复着相同的手动步骤来回答一个重复性的问题。就像一个Excel迷陷入一个劳动密集的循环作业，我们知道一定有更好的方法。”

当Beason在2018年参加英格索兰的一次内部分析峰会时，了解到Alteryx分析流程自动化（Analytic Process Automation™），她立刻意识到这正是她们所需要的方案。“对我来说，最吸引我的是创建工作流的直观性，以及无需代码能力即可化身公民数据科学家的特性。我的背景是供应链，因此数据分析的民主化对我来说是革命性的。”

“我们使用Alteryx将手动流程自动化，从根本上解决订购过多/订购不足的问题。拖放功能让我们清楚了解每一步的含义，加上我们团队拥有的特质，让学习Alteryx变成一次十分值得的冒险之旅。我们使用首字母缩写FAIL来描述我们对失败的看法：学习中的第一次尝试（First Attempt In Learning）。对我们来说，这意味着有很多安全的微小失败并非一件坏事。……这是有益的事！这给了我们足够的空间学习如何使用绳索向上攀爬。平台的用户友好性决定了它的学习曲线非常温和，这点也大有帮助。”

“现在，我们可以在三分钟内以物品级别将建筑物中的所有库存分层，创建导致库存过剩因素的帕累托最优解。此后，我们不仅使用此方法回答了无数问题，节省了大量时间，而且还向领导者解释了影响库存管理背后的关键因素。Alteryx真的是一个规则颠覆者。”

用户友好的解决方案，帮助全公司团队技能提升

通过Alteryx解决问题，使Beason对其团队所收获的技能和能力充满信心。“以前，我的四人小组致力于分析和推荐库存控制的方法和程序，”Beason说。“借助Alteryx Designer和Server版的强大功能，我们可以自动化调度所有流程，以前四个人的工作量降至半个人。现在，我们可以真正花时间在研究数据上而不是收集数据。”

“从那时起，我的团队共同进步，承担起支持整个配送中心分析业务的新角色。现在，我们专注于为仓储运营团队和物料团队提供有意义的洞察，确保他们迅速做出更睿智的决策。我们利用敏捷实践来确保内部客户在整个构建过程中频繁参与。这样可以确保我们提供的数据集或可视化效果是他们所需要的。”

“当我们将Alteryx平台与Tableau平台结合在一起时，就好像我们拥有宇宙的力量，”Beason说。“工作流的形式使我们顿悟，让我们获得了自由（我们不仅不再被该问题困扰，而且迭代的问题我们也能轻松应对！）。加上Tableau将我们的发现可视化，赋予更多价值。我常对人说，Alteryx就像烹制加工各种分析数据的厨房，而Tableau就是端上桌的餐盘。”

“当我们陷入困境时，我们在Alteryx Community中寻求支持。它就像一个巨大的充满创新性的蜂巢思维：一群富有创造性思考并朝着同一目标共同努力的人群。”

“我们在技能提升方面的受益还体现在公司内部的认可度和逐渐提高的知名度，”Beason说。“因为我们的分析、仪表板和自动化对公司业务产生的积极影响，我的团队（包括几个关键的利益相关者）还获得了“成长与创新总裁奖”（President’s Award for Growth and Innovation）。”

Beason和她的团队希望利用自己的技能和知识，来帮助英格索兰拓展分析旅程。他们对帮助企业简化流程，并帮助员工看到前所未有的事物充满着热情。“我经常与其他团队分享试用版下载的链接，我和我的团队主动提供指导，帮助其他人学习Alteryx，”Beason说。

塑造全球分析文化

至于Beason和她的团队的下一步计划，她们将继续探索流程自动化的方式，并借助分析辅助其使命，帮助企业做出睿智的、以数据驱动的决策。“我们开始涉足Alteryx中的预测性和规范性辅助建模，我对新的发现充满期待。我们还将继续借助Alteryx Server，实现更多的自动化场景。”Beason说。

“公司需要在数据战略上保持全面一致。理想情况下，所有数据科学人员将团结一致并朝着同一目标努力。公司快速行动，但是需要朝正确的方向行动。在一家工业公司很容易变得保守，但是我认为数据科学可以帮助我们超越竞争对手。它不仅可以成就或毁掉一家公司，甚至整个世界。作为人类，我们仍然有很多事情需要解决。”

“我曾经以为，由于我的编码水平仅限于基本的SQL，所以我在数据和分析领域的前途将十分受限，”Beason说。“但是现在，鉴于我们在如此短的时间内覆盖了如此多的场景，我现在可以预见很多事情，甚至也许有一天我会成为首席数据官。”