品牌名称
富连网
所在行业
互联网
企业规模
51-200人
郑州市富连网电子科技有限公司
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1.富连网简介
富士康集团旗下3C数码电子商务平台,未来肩负集团从全球第一制造业企业转型为工业互联网核心思想驱动的互联网制造企业。富连网平台将依托富士康科技集团强大的制造能力、物流、售后及信息化支持,快速发展,致力打造成货真、价实、良品、承诺、体验的百分百可依赖的网上购物平台。
富士康实现互联网+的转型,全力推动在工业自动化与机器人配合工业版4.0的演进。
1.1 富士康董事长郭台铭高度重视富士康电商平台,计划在三年内让这个新购物网站的销售额超过中国第二大电商巨擘京东。
1.2 通过电商平台构建起完整的“八屏一网一云”蓝图,将涵盖工作、教育、娱乐、社交/家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大崭新科技生活,并致力发展自动化与智能化,整合软硬体实力。
1.3 覆盖全国的工厂,可以形成物流支撑,覆盖区域市场,打造M2C模式
2.业务挑战
电商平台需要快速上线,需要满足大流量并发的支撑。
满足9大次集团电商业务的需求。
自有电商IT资源不足
3.解决方案
我们提供给富士康大型企业电商解决方案。
3.1 切分业务系统
将业务体系拆分为10多个相对独立的子系统
官网、APP、Wap、统一权限系统SSO、CMS系统、交易系统、Admin运营管理系统、促销管理系统、PMS商品管理系统、OMS订单管理系统、CS客服管理系统、PPMS采购管理系统、WMS仓储管理系统、DMS配送管理系统、RMA售后管理系统、FMS财务管理系统、BI智网系统、O2O分销系统等。针对每个功能模块的关键部分进行切分,有针对性地做性能优化。
3.2 SOA企业服务总线
通过SOA企业服务总线,和企业后端业务系统(财务系统、DMS、WMS等)进行实时无缝对接
3.3 高并发、大流量的运维部署和监控方案
系统性能监控,主要是对下列指标进行监控:服务器指标,如CPU、内存、磁盘等;数据库指标,如QPS、主从复制延时、进程、慢查询等。另外,根据采用的架构不同,还有消息队列堆积监控等。通过对这一系列系统指标进行监控,可以发现运行健康状态出现问题的服务与服务器,同时也可以评估系统的繁忙程度,以供及时处理。
业务实时监控,主要是指对业务数据进行监控,如PV、UV、转化率、下单量、支付量、发货量和仓内作业效率数据,在给业务提供相关决策的同时,也可以用于辅助判断系统问题。
4.实施效果
未来商务为富士康集团搭建了完整的大数据技术平台,实施部署了Hadoop大数据平台,实时采集全渠道数据。
未来商务根据富士康集团业务需求开发了一系列的智能分析报表,基于这些报表,运营人员可以在同一个标准下衡量各渠道的效能。
未来商务为富士康集团建立了一整套用户画像体系,包括用户身份、全渠道用户生命周期管理、营销价值、消费偏好、预测等各维度的标签,并提供用户分群、用户筛选、用户营销效果追踪等各方面的功能,助力集团营销人员便捷、高效开展推广活动。
在大数据项目实施过程中,未来商务与富士康集团IT人员共同设计、建模、开发,保证集团IT人员能够对大数据技术有深入的理解,并具备大数据设计、建模、开发、应用等各方面能力。
富连网电商平台顺利完成上线,通过使用我们的系统,管理电商业务、商品展示销售、订单捕获和履行、市场营销和促销功能为一体的电子商务平台,提升客户购物体验的提升。
电商系统平台的稳定性和可扩展性大幅提升
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全场景商城系统