某环保科技公司与企典-OA的合作案例展示
客户评价:Teamface企典管理系统为公司配置了客户拜访模块,将销售人员到客户处后需要做的动作标准化,销售人员在拜访完客户后可以实时提交拜访详情,管理层对销售进展一目了然。
一、公司背景
所属行业:园林绿化
公司规模:20-50人
实施应用: 客户管理、柔性配置、拜访巡店
公司简介:
南京XX环保科技有限公司有环保实验室1500平方,具备较强的研发能力和中试能力,依托学校的专家、教授和自身的技术力量,在工业废水的治理技术方面取得突破性进展,尤其对复杂的有机高浓度、高毒性化工废水、油田炼油废水、金矿废水的资源化拥有专利技术,对高氨氮废水的资源化、脱磷达标具有独特的新技术。
公司具备乙级设计资质、环保工程专业承包资质,有完善的实验、方案、设计、施工、安装、调试能力和装备制造基地,是江苏省环保行业水污染防治的技术领先者。
二、面临痛点
如何及时了解项目销售进展;
如何让各项工作规范有序;
如何提高客户满意度。
三、解决方案
客户拜访功能模块,清楚掌握客户跟进情况;
根据业务需求配置相关功能模块,统一工作标准及流程;
根据业务需求配置出售后服务相关功能模块。
四、实施效果
1、及时了解销售进展
Teamface企典管理系统为南京XX环保科技有限公司配置了客户拜访模块,将销售人员到客户处后需要做的动作标准化,销售人员在拜访完客户后可以实时提交拜访详情,管理层对销售进展一目了然。
2、数据收集真实高效
Teamface企典管理系统为南京XX环保科技有限公司配置了现场调研功能模块,不仅将调研工作标准化,而且方便了各项数据的及时上传,使得调研工作效率得到极大提升。
3、工程实施规范
Teamface企典管理系统将工程实施的一整套流程全部搬到手机上,实施人员只需要按照流程一步一步来操作,就能避免失误和遗漏,彻底告别了以往需要填写大量纸质报告的业务模式,效率大大提升,并且数据便于保存。
4、提高售后服务质量
Teamface企典管理系统为南京XX环保科技有限公司配置了售后服务功能模块,确保维保人员去到现场并按要求进行维保操作,并且售后服务的数据能自动汇总存档,方便企业分析经常出现的售后问题,进行产品和服务的改进。