某公寓管理公司与企典-OA的合作案例展示
客户评价:现在,从不动产项目初期洽谈,到中间各部门审批,到合同正式签订、合同同步到OA、盖章归档审核,再到后续的费用定期收款、合同信息的定期维护,整套流程都在Teamface企典系统中进行。
一、公司背景
所属行业:房地产
公司规模:1000-2000人
实施应用: 审批流程、沟通协同、数据报表、销售管理
公司简介:
上海XX公寓管理有限公司成立于2015年,是全球领先的分享住宿运营机构,专注于运营和管理高品质与连锁化的民宿、公寓、别墅。目前,上海XX公寓管理有限公司在全球280多个目的地运营超过60000套房源。
二、面临痛点
随着公司业务的扩张,房地产项目在数量和种类上都急剧增多,合同审批流程变得繁琐且周期较长,公司急需一种软件来系统化管理销售过程,提高效率,避免遗漏和出错。
三、解决方案
经过广泛对比与选型,上海XX公寓管理有限公司选择了Teamface企典CRM软件来进行完整、持续的销售过程管理。现在,从不动产项目初期洽谈,到中间各部门审批,到合同正式签订、合同同步到OA、盖章归档审核,再到后续的费用定期收款、合同信息的定期维护,整套流程都在Teamface企典系统中进行。
四、实施效果
业务机会管理
上海XX公寓管理有限公司有别墅、公寓、安心管家、民宿等几十种业务类型,每种业务类型需要记录的信息也很多,比如预计签约时间、开发商交房标准、合作模式等。
这样复杂的业务和销售流程,别说是销售新手,就是老手有时也难免遗忘或搞错。为此,上海XX公寓管理有限公司在Teamface企典CRM中自行定制了一套房地产行业专属字段,并制作了一条标准销售流程。每个进入CRM系统的业务机会,都会经过从初步接触,到洽谈,到成交的7个阶段,每个阶段都需要审批才能进入下一个阶段。
审批管理
通过Teamface企典CRM的“审批流程”功能,上海XX公寓管理有限公司设置了发票审批、项目立项审批、业主收房合同审批等20几个审批流。可以根据职位等字段值的不同,进行一级经理->二级经理->财务->法务->老板等逐级审批。系统会自动给审批人发邮件,再也不必拿着合同楼上楼下地跑了。