品牌名称
喜悦假期
企业规模
51-200人

便于企业掌控整体运作情况,小强系统可以很好地监管、规范及简化工作流程

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小强ERP故事

我们在2017年中,经圈内朋友推荐得知并购买了小强ERP系统,使用系统3个多月后就升级为终身版,至今我们已使用系统一年多。 小强系统的功能很全面,对旅行社销售、计调、财务、管理者各岗位都很实用,可以很好地监管、规范及简化工作流程。使用系统后,最大的改变是将以前的口头询问、电话咨询转变成在系统查询信息,产品清晰、留位清晰、财务信息清晰,并且留痕,有效避免信息遗漏和错误。现在,员工们都能在系统中一清二楚各项事务的进展,大大节省沟通时间,并且系统还能对公司经营自动生成大数据,非常便于企业掌控整体运作情况。
 
01 占位、留位的混乱,通过系统规范化解决
我们的获客方式主要在旅行社和电商,收客时员工们都不是很清晰各产品还有多少库存,所以销售和在占位、留位时很混乱,使用小强系统则可以很好地标准化规范化这些工作。现在公司要求销售统一在系统中去占位、下单,我们也可在系统设置占位期限,逾期自动清位,很好地解决了占位留位的混乱,另外,每个团期、每个订单的进展都能在系统上清晰看到。如果有员工乱占位、且预留位取消率高的,也能被大家发现,从而避免员工随意占位的恶习。
 
02 在线记录信息,避免信息错漏
在票务方面,收集开票信息全靠各种通讯类软件和纸质打印文档,容易出现信息遗漏和错误,现在开票必须在系统中申请,待开票、已开票及开票金额都清晰记录,实时可查,能有效避免错漏。

 

以前机票库存增加全靠人工通知,现在大家可以随时在系统上查询机票库存,且信息无滞后,不用再担心员工漏用、超量使用机位。同时,系统还会实时自动提醒上订、付款、开票等日期,让工作更轻松更高效。