东方书城与惟客数据的合作案例展示
借助WakeData数字化交易平台实现东方书城数字化经营及会员数字运营
佛山市东方书城图书有限公司于2002年成立，书城位于佛山“国际观光产业街区”东方广场内，主要经营各类图书和音像制品, 图书品种逾十六万，集自然科学技术、文学艺术、社会科学、专业图书、文化教育等种类的图书，展示500多家出版社的出版物。几年来，东方书城本着“以优质服务、正版图书、名优品牌取信于广大读者”的服务理念，备受广大市民的关注和青睐。
为何选择 WakeData ?
Wakedata电商云同时支持多种终端，提供了各品牌小程序如微信小程序、H5、APP的扩展能力，可自由依据客户运营重心完成渠道推广
WakeData基于大数据搭建的全域客户营销平台，拥有精准的人群定向能力、多样的营销玩法，帮助企业客户实现数据驱动营销，帮助企业降低营销成本、提升营销效率
WakeData聚焦零售行业，通过多个项目经验的积累沉淀，深刻了解传统门店经营运营痛点，有成熟的实施经验推动解决方案的快速落地
项目内容
基于微信小程序打造线上微商城，支持所见即所得“拖拉拽”的灵活装修方式，极大程度上降低客户商城运营难度。基于大数据分析，结合客户浏览购买意向，实现个性化用户需求匹配；多渠道订单管理、线上线下商品一站式管理、智能仓储物流，扩宽门店运营方式，帮助企业提升经营效率，实现门店数字化经营
基于Wakedata电商云的数据开放平台及数据同步中台，实现客户既有ERP系统的商品及库存数据同步，降低客户在多系统运营时的维护难度，提升门店经营管理效率
针对东方书城线下积累已久的客户口碑及品牌形象，WakeData客户云提供了多种存量会员的维护方式，支持表格导入、手动录入、小程序快捷授权等手段，将客户资产数字化管理。搭建全套数字化会员体系，帮助东方书城精细化管理多门店会员；根据会员订单、消费记录、购物偏好等数据智能分析用户画像，提高品牌粘性，为品牌形象的建立、业绩的持续增长奠定基础
价值综述
基于Wakedata数字商城系统为东方书城提供了线上线下结合一体的运营解决方案，扩宽了门店经营销售渠道，打通既有ERP数据，降低书城多商品多渠道维护难度，为东方书城业绩提升提供平台支撑。
数字化会员体系的搭建，帮助东方书城精细化管理会员，基于用户标签实现会员的个性化营销，提升了会员的消费体验，提高品牌粘性，建立东方书城的品牌认知。
