广东盛邦机电工程有限公司项目案例
广东盛邦机电工程有限公司(简称CPEC)创立于1999年,专业从事发电厂设备运营管理、安装、检修、维护;工业设备效率、节能、环保解决方案服务;在线专业修复(带压堵漏、带压开孔、现场机加工、特殊冷焊、表面工程);在线专业检测服务;工业物理、化学清洗;电力、化工物资供应。
公司总部设在广州,通过设立在深圳、东莞、广州经济开发区、湛江、韶关、惠州、汕尾、南宁、贵港、东方、长沙等地的分公司(项目部)及福建、贵州、河南等地的办事处、周边省份的联络员组成营销网,为客户提供快速、优质的服务。公司与国内外具有实力的商业伙伴合作成立了两家控股公司(广西盛邦机电工程有限公司、广州瑞森电力设备有限公司)和两家参股公司(长沙玖能环保科技有限公司、广州德映仕图机电设备技术有限公司),极大的增强了市场覆盖面和竞争力。
以人为本,追求卓越是我公司不懈的追求。公司成立以来,不断引进专业技术骨干,并建立起完善的培训机制和福利制度,使公司人力资源得到保障。目前,公司在册专业技术人员有六百多名,其中高级工程师3名,工程师15名,技师26名,助工和技术员38名,经济管理人员12名,高级工80名。
公司配备了各种先进的机工具:各种高压电气试验设备、现场机加工设备、液压扳手、液压螺栓拉伸器、电感应式热处理设备、高压射流装置、起重设备、测量仪器、焊接设备、无损检测设备等,完全满足多个大型项目同时施工的需要。
公司于2001年导入ISO9000与OHSAH18000体系,以规范公司管理,并已取得认证。公司于2005年取得广东省建设厅颁发的安全生产许可证和机电设备安装工程专业承包资质,并于2008年取得广东省质量技术监督局颁发的起重设备维修资质和2009年取得国家电力监管委员会颁发的电力承修资质。
诚信待人、认真做事、勇于负责、不走捷径 是我公司的经营理念。多年来,盛邦一如既往地营造真诚服务的良好氛围,坚定不移地遵循踏实做人,认真做事的原则,在与客户的合作中取得业务量和顾客满意度逐年攀升,一年一个台阶的可喜回报。
展望未来,公司在内部管理、服务素养、服务质量、技术水平上将与时俱进,不断引进国外先进技术与产品,配合我公司的工程经验和服务优势,服务客户,走向双赢。
OA选型过程
之前购买了金和OA,由于产品后续不能升级,数据无法实现可持续性,增加用户费用很高,加之工作流等不能满足需求。
在此过程中找到4家OA软件供应企业,均是一些在OA业内知名度较高的企业,其中也包括通达企业。经过对每一家OA软件的详细了解,最终通达OA企业版因其操作简单易学易会,工作流能最大化灵活运用,简洁的外观,模块设计的实用性上有较大优势而被选中。经过50天的试用,公司最终确认购买通达OA企业版。
目前通达OA的使用情况
目前,公司所有领导及管理层人员、控股、参股公司人员以及办公人员和基层管理人员均在使用此OA平台,约108人。主要使用模块为:个人事务、工作流、行政办公中公告通知模块、新闻管理模块、工作计划模块、公共通讯薄模块,知识管理中公共文件柜模块、CRM2010、附件程序以及系统管理,正在整理准备使用办公用品管理模块,车辆申请与安排模块,OA知道。
通达OA功能与实际应用举例
信息发布
公告通知管理:
此模块分为公司发文,人事发文,一般通知三种通过公告通知审批后给平台用户。
新闻发布:
发布公司重大新闻事件,由指定人员发布。
工作流
工作流程的设计以及应用:
(一)盛邦请假申请流程
流程功能:公司全体人员使用的请假流程,员工请假后须经相关领导审批后方可休假。
流程背景:由于公司人员分散,各项目分公司之间人员流动较大,为便于员工办理请假手续和人事管理,根据公司人事管理制度制定并结合公司各种实际情况编制此请假流程。
流程流转说明:由各地各部门人员或者文员代申请填单,各级领导审批后,交人事登记后填单人办理销假。
使用范围:公司全体人员
流程图:
流程图说明:
由申请人或各部门文员向本项目部或分公司提出申请,交本项目或分公司领导审批,经由各部领导审批之后,按管理权限,须上级主管和公司相关领导批准的,须由相关领导批准后交人事部登记。
①之后的所有步骤都可回退到该步骤,各步骤均可回退。
按时间设置条件:
项目部/分公司经理审批为基础,
职员请假>1天:流程流转为1→2→3→7→8→9
职员请假为>3天:流程流转为:1→2→3→4→7→8→9
职员请假为>6天:流程流转为:1→2→3→4→5→7→8→9
职员请假为>=10天:流程流转为:1→2→3→4→5→6→7→8→9
几个特殊部门的设置:
工程部、维护部本部人员直接由部门经理审批后按天数流转;
总经办、总工办人员直接交主管副总审批后按天数条件流转;
财务部请假须由总经理审批,不论天数。
按职务设置:
项目部/分公司经理填单: 1→3→4→5→6→7→8→9
部门经理填单:3→4→5→6→7→8→9
总监请假:1→5→6→7→8→9
(二)盛邦关联单位结算审批流程
流程功能:
主要用于盛邦公司各项目部门因行政费用、工程项目所发生的结算费用而与参股,控股公司之间的结算。
流程流转说明:
由申请人向本部门领导提出申请后,交由各级相关领导会签后,总经理批准后由规定部门发单给相关单位办理结算。
使用范围:盛邦公司各部门
表单:
流程图:
流程图说明:
各级领导均在会签区签字审批,流程节点7出可并发至8和9,流程节点8为各关联单位,关联单位确认审批后交财务确认结算。
(三)盛邦员工考评流程
流程功能:
用于公司新入职员工正式工资的评定及老员工工资调整时的评定。
流程流转说明:
由经办人填单后经各级领导审批后交人事部备案。
流程图:
流程图说明:
该流程可会签,
各分公司项目部门职员填单后交该部门领导审批后,按流程流转;
职务为分公司项目部经理的交部门经理审批后,按流程流转;
总经办、总工办直接交由分管副总审批后流转。
知识管理
公共文件柜:
公司规章制度的存放和查阅,由指定人员管理。
每个部门设置有对应的文件夹,通过权限控制,很好地管理好文件的完整性及安全性,不再担心电电脑坏后文件丢失,也不担心心态不好的职员离职后把重要文件删除。
OA知道:把公司相关的工作问题建立起来,使员工对以往发生的事情能查询到记录,新进员工也可以通过搜索查询到自己需要了解的东西,很多培训都省了。以前习惯百度,现在习惯OA知道,有什么不明白的,先OA知道一下。
个人文件柜:个人文件柜共享各部门需公开但须由各部门指定人员管理的文件或资料功能。
产生的效益
通过集团实施通达OA系统,可以使企业的管理更加规范流程,形成企业自己的知识库,节约大量的传真、通讯等费用。完全打破时空、地域带来的异地办公的规范性和可控性具体来说有如下的好处:
规范管理行为。通过OA系统的信息流程约束,规范管理过程,追求理想管理结果;使管理思想与操作规范有机结合。
增强事务、事件的计划性及跟踪、控制能力。有效解决目标管理中失控和管理者事务繁多造成的顾此失彼。
提高个人和团体办公效率,提高企业竞争力。 通过系统的日程事件管理、信息共享管理、协作管理手段,打破时空界限,提高整体个人和团队工作效率,创造更大的价值。
记录管理行为,沉淀知识财富。 记录管理行为中的关键性息,便于检查、监督、共享、并最终形成宝贵的知识财富---知识库。
节约办公费用。 减少办公费用如:通讯费用、纸张费、差旅费。
整合信息化资源、实现有效的信息共享。
有效将已有的业务系统数据与协同办公联系起来,提供信息共享度,增值前期IT投入。
优化IT资源,使之价值达到最大化应用。
使整个企业网络建设真正承担起企业的办公平台,实现网络化、无纸化办公。
加强总部对子公司的管理控制,成为信息沟通的桥梁。
具体实施以来,各方面取得了明显效果:
流程审批时间大大缩短:从以前最长10天,到现在几分钟就可以处理完成。
节省通讯费用:大概比以前节省了30%,每个月公司可以节省4000元以上。
节省纸张费用:大概比以前节省了70%,每个月公司可以节省5000元以上。
出差费用/交通费用:大概比以前节省了40%,每个月公司可以节省5000元以上。