东方有线多年采购SITEVIEW ECC保障核心业务运营

东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）的前身是上海有线电视台网络部，成立于1998年底，是上海市委、市政府为了加快上海信息化发展的步伐，采用网台分离，以股份制的方式组建而成的。 公司经营着上海市的有线电视网络资源，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，拥有多年的网络运作经验和高素质的员工队伍，已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商，推动上海市信息化进程不断发展，并通过“数字家庭综合信息服务平台”提供丰富多彩的数字媒体信息服务，为家家户户创造工作、生活及娱乐的多彩世界。

随着业务的不断扩展，东方有线为了更好的保障IT基础资源的稳定、安全、可靠运营，2016年至今连续采购SITEVIEW ECC一体化运营支撑平台，确保了业务主机7*24小时的正常运营，业务运营也标准化，流程化了，实现了集中化监测。

东方有线反馈，游龙的产品简单易用，故障发生时能快速定位问题，工程师可以快速通过系统提示除排故障，并提供了丰富的报表，发现目前IT系统中的瓶颈，为IT系统战略规划提供大数据分析和有力依据。