点点客到店商户“煳辣鱼”开启到店小程序,以前依靠外卖平台,每单要交服务费、用户还不属于自己,合作到店平台后,陆续将周边老客引流至自己的店铺;现在依靠0成本、低投入的到店小程序,收纳更多线上粉丝,外卖日销售额成功从2K飙升至2W!
想吃火锅,能想到的就是自己去店里,现场点单开涮。但是现在,你走在路上就能从微信端看见附近的火锅店,活动、食材、位置都有,直接下个单,你到家的时候火锅也到你家了。
7月初,点点客到店商户“煳辣鱼”开启到店小程序,以前依靠外卖平台,每单要交服务费、用户还不属于自己,合作到店平台后,陆续将周边老客引流至自己的店铺;现在依靠0成本、低投入的到店小程序,收纳更多线上粉丝,外卖日销售额成功从2K飙升至2W!
一边交钱 一边把老用户送给外卖平台
“煳辣鱼”成立于2000年,先后在线下开设了两家实体店,店铺搬不了,只能等着顾客上门。为了扩大销售,商家入驻了外卖平台,每笔订单都要缴纳佣金,还不能直接跟用户勾搭。
用商家的话说:“实体店本来就是靠周围的流量,用了外卖平台扩大到方圆3公里内,将周边的新客变成老用户,但是下一次顾客点单的时候还是会选择外卖平台,顺手又会变成别家店的用户,我们永远也没法建立高效的客流。”
2016年,煳辣鱼遇见了点点客到店餐饮版,无需佣金、线上消费自动结算、会员自主管理、物流外卖匹配、消费有礼、店铺展示、线上线下打通,不需要自己支付开发费用,就能在用户使用频率极高的微信端,开设线上商城,用户既能线上搜索、外卖下单,也能线上购买到店消费,快速提高用户拉新与转化。
从外卖平台转至点点客到店,让煳辣鱼在交易、运营、拉新、消费、管理方面都省下了大量的时间与经费。6月,点点客到店小程序宣布上线,煳辣鱼负责人发现了一个更加利于拉新吸粉的渠道:“小程序是今年最火热的产品,我们作为到店商户,拥有优先入驻权限,不用自己开发,也不用付费,就能拥有自家的小程序平台,将更多线上用户到我们店下单、外卖等”。
开启到店小程序后,煳辣鱼将产品按锅底、素菜、荤菜等进行分类,用户可以搜索、下单、选择外卖地址等,到店小程序还为煳辣鱼提供了“消费有礼”+“链接WIFI成为会员”的活动,用户下单后自动返现,链接店铺WIFI后,新用户可以直接下单,成为会员享受独家优惠。
煳辣鱼开启到店小程序后,吸引了1.1W用户加入煳辣鱼线上店铺中,外卖日销售额也从2000飙升至2W+。
微信小程序从2017年一经发布,就持续刷屏各大媒体,但是真正开启小程序尝试的商户,却并不多,因为成功者还未出现,商户大多不敢花费精力在未知的尝试上。
但是到店小程序一推出,煳辣鱼等多家商户就快速开启,真正吸引到煳辣鱼的,是到店小程序的5大明显优势:
1、超级流量红利。小程序基于微信端,移动互联网的使用率逐年增高,截至2017年4月,微信端日活用户高达9亿人,附近的小程序成功将线下店引至微信,并帮助线下商户更加快捷的获得线上粉丝群;
2、用户体验好。到店小程序可以从微信小程序进入,也可以从公众号跳转,打开速度快,兼容性好,媲美app原生体验样式美观;
3、粉丝互通。到店小程序实现与店铺公众号打通,相互跳转,无缝对接,实现数据打通;
4、一键生成。到店商户可以直接授权生成到店小程序,免开发、无成本、一键生成、发布产品、更新迭代速度高、升级轻松快捷;
5、获客成本低。用户无需下载,扫描店铺二维码码即可进行外卖下单、购物消费、成为店铺会员享受独家优惠等。
你已拥有小程序优先开启权限
煳辣鱼教你怎么用
以煳辣鱼为例,一家到店餐厅成功申请到店小程序的具体步骤,其实很简单:
1、煳辣鱼在微信平台申请店铺公众号,认证并授权给到店平台;
2、开通支付功能,为商户交易做准备;
3、煳辣鱼申请微信开放平台并认证(与公众平台有区分);
4、商户创建小程序,绑定微信支付;
5、登录小程序后台,开通“附近的小程序”,随后添加地址,一个小程序帐号默认可添加10个店铺地址;
6、将小程序和微信公众平台,绑定到煳辣鱼的微信开放平台;
8、到店平台审核煳辣鱼的店铺真实性、支付渠道、需求等,审核完成后即可发布产品。
8、到店平台审核煳辣鱼的店铺真实性、支付渠道、需求等,审核完成后即可发布产品。