捷安特与金蝶管易云EC-WMS的合作案例展示

-解决仓库配货难题，错发漏发降为0。

-仓库运营人员时间成本降低35%。

-规范管理流程，提升仓库操作效率。

企业简介

捷安特，全称台湾巨大机械工业股份有限公司，是全球自行车生产及行销最具规模的公司之一，其网络横跨五大洲，五十余个国家。公司遍布中国大陆、美国、英国、德国、法国、日本、加拿大、荷兰等地，掌握着超过1万个销售渠道通路。

解决方案

系统规范企业管理流程，提升仓库操作效率

捷安特的产品数量、规格较多，仓库库管人员经常会出现拣错货，或者订单下达，拣货类目却不清的情况。其次是线上线下库存不能保持同步，经常出现网上还在销售，而线下库存已经断货的情况。

使用管易云EC-WMS、EC-OMS系统后，各平台订单可自动进行下载并汇总，库存异动可做到秒级上传，这就保证了仓库始终可以良性运转，业务协同效率进一步提升，线上营业额实现跨越性增长。

精准配货发货管理，精准送达目标客户

从前捷安特的客服会先使用打单软件打印快递单后，再进入到ERP系统录入订单，这个过程常会出现操作失误、录入不全等问题，单量大的时候常出现错发漏发的状况，客户体验不好，企业品牌口碑影响较大。

使用管易云EC-WMS、EC-OMS后，客服根据每笔订单自动生成的唯一码配货发货，彻底杜绝了发错货的现象， 让每一笔订单准确无误的送达客户手中，解决企业配货发货难题，将漏发错发降为0。

客户证言

这个软件非常好用，没使用前，每天我给订单写备注都很麻烦重复，每次都在聊天界面和后台不断的切换，眼睛会容易看花。现在用管易云的系统，直接就能在聊天窗口右边的界面操作，效率大大提升了，出错率也显著降低。另外管易的客服们也非常热情，服务态度好，有求必应有问必答。