鑫斛药房：线上线下一体化医药平台构建之路

 近年来，医药零售一直在互联网发展的道路上不停探索，寻求突破之路，但受限于行业特殊性以及政府政策的限制，医药零售始终未能实现真正意义的互联网升级与突破。

       时至今日，伴随着互联网医药新政策的颁布，以及消费者线上购物习惯的逐步养成，不断促进互联网医药平台的快速发展。医药电商市场在这样的大环境下呈增长之势，医疗器械以及OTC药品的线上需求不断上涨，孕育出各类自营式B2C以及平台式B2C的互联网平台，竞争格局日渐明朗。同时医药O2O与外卖平台医药O2O乘势而来，送药上门逐渐兴起，医药O2O市场潜力巨大！

       这对于传统医药零售来说无疑是一次升级契机，通过传统医药+互联网的结合，赋能传统医药零售，快速推动线上线下一体化发展，完成维度升级，突破固有局限！

       重庆鑫斛药房连锁有限公司，创建于1993年。如今在重庆市范围内拥有药品超市500余家，员工3000余人，遍布重庆市30余个区县。鑫斛药房以医药零售为主体经营项目，是经国家批准的涪陵区首批跨区县经营药品零售连锁企业、是中国重庆市第一批通过国家GSP认证的药品零售连锁经营企业，重庆市优秀民营企业、领航涪陵区非公有制经济“十强企业”、重庆市涪陵区十佳民营企业、中国药店价值百强榜17强。

       为了进一步提升企业竞争力，完善线上线下一体化经营模式，鑫斛药房于2020年与商之翼形成合作协议，共同打造鑫斛药房线上经营模式，实现500余家门店的统一管理及经营。

       一、 鑫斛药房面临的挑战：

       1. 原有线上售卖系统不稳定，线上售卖系统无法与ERP系统实现联动，急需一套成熟稳定的线上系统。
       2. 因为原有系统局限性原因，造成线上销售渠道单一，只能单店形式销售药品。
       3. 因集团业务发展，批发业务急需线上承载方案。

       4. 线下500余家门店，无法实现线上线下联动数据统一。

       二、 商之翼解决方案：

       1. 商之翼通过10年的技术沉淀及发展，系统安全稳定无漏洞。并已与多家传统ERP厂商建立长期稳定合作关系。鑫斛药房通过商之翼智能电商生态系统与线下ERP进行了数据的对接，实现了线上线下的数据互通及联动。
       2. 通过商之翼智能电商生态系统，为鑫斛药房打造一套完整的线上商城系统，融合了O2O模式、B2C模式、B2B多种业务模式，满足了鑫斛多业态发展的需求。
       3. 通过商之翼智能电商生态系统，实现了鑫斛药房的多门店连锁管理，总部可以统一管控各个门店，各个门店能够独立进行精细化运营。从而实现线上线下联动销售，同时优化鑫斛药房的库存、人工、店铺管理等资源配比。
       4. 通过商之翼智能电商生态系统，打造鑫斛药房异业联盟体系，整合周边商家进行异业合作，不仅解决了药品线上销售问题，还可以提升品牌影响力，扩大品牌可接触范围，节省宣传费用。

       5. 通过商之翼智能电商生态系统，帮助鑫斛药房打通了最后一公里配送的难题，客户通过线上下单，系统可根据用户定位自动指派到指定门店，同时结合配送团队即可在线接单进行配送。

       三、 总结

       传统医药企业的未来发展之路，必然要结合新技术、新需求、新模式，才能不断的自我革新，满足时代之下的消费需求多样化、个性化。