8Manage PM合作广东移动：项目管理

(1)客户介绍

中国移动通信集团广东有限公司(简称广东移动)隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。在公司网络容量、客户数、业务收入、净利润指标分别占据中国移动公司的1/6、1/6、1/5和1/4的广东移动。作为中国移动广东乃至全国市场的核心机构，广东移动肩负着推动中国移动快速发展的重要使命，在产品研发及推广方面一直引领着集团的发展，彰显出独特的竞争优势。

(2)项目背景

为了应对通信行业的发展需求，中国移动在 IT 项目管理方面提倡通过清晰的项目流程及进度的管理降低项目管理风险，提高项目执行效率。最近，广东移动公司通过项目信息化管理模式，实现了项目的实时跟踪管理，在行内起到了一个很好的表率作用。

随着移动通信行业日新月异的发展，广东移动公司敏锐地发现传统的项目管理模式已跟不上通信行业发展的需求。多样化的文档管理方式，一方面难以做到项目标准化的管理，增加了领导监督及掌握项目情况的难度，另一方面，文档汇总的信息具有一定的片面性及滞后性，不便于广东移动公司对旗下21家地市分公司的项目计划及执行情况进行追踪。项目执行与计划发生偏离的情况时有发生。IT 项目风险大。要有效降低项目风险，广东移动必须通过建立统一的项目管理平台，规范项目管理流程，实现企业策略的真正落地和有效执行。

(3)解决方案

为了全面解决项目管理的问题，广东移动选择了 8Manage 的项目管理软件作为支撑，通过搭建统一的项目信息管理平台，将广东移动及其21家地市分公司集中在同一工作平台上，将策略、项目、日常工作（岗位例行工作、重大事项、公文执行等）有机整合，实现项目管理一点接入，项目信息实时共享、实时跟踪、实时汇总三位一体的项目规范化管理。新的项目管理模式成效显著：

1. 规范项目管理流程

8Manage 项目管理软件上线后，广东移动通过系统先进的架构，固化了项目管理流程，为项目干系人提供了统一、标准的项目管理模板以及灵活的个人工作平台，改变了文档管理的随意性，实现了从“个人努力”到“方法统一”的项目规范化管理。

2. 实时跟进项目进度

通过 8Manage 项目管理软件，广东移动打通了与全省21 家政企客户协同运营中心的接口，搭建了统一的项目沟通平台，成为真正意义的项目管控中心。在项目管理平台上，广东移动成功将项目分解，下派，在系统信息共享机制的支持下，通过查看地市公司的项目执行计划以及实时的项目进度，动态监控项目进度。对于项目执行过程中出现的问题，系统的问题地图实时汇总并按优先等级罗列，帮助广东移动正确指导以及协助分公司及时解决问题，促进项目策略与执行的统一，降低项目风险。值得一提的是，在实现与操作时限相关的部分，系统都有提醒功能，让广东移动的项目进度得到了保证。

3. 多项目同步管理

通过系统的策略地图，广东移动的管理层不仅可以在策略地图中看到每项策略如何落实到具体项目，还可以通过项目的里程碑完成情况了解到策略的执行进度，从而对公司各项策略性工作的开展了然于胸。

4. 绩效管理有据可循

8Manage 项目管理软件为广东移动提供了一个公平、真实的绩效考核平台。项目干系人在录入项目信息时，系统会自动把信息汇集起来，形成与个人、项目相关的绩效报告。广东移动通过系统的绩效管理功能，成功实现了月报表(如各部门研发项目进展情况月报表等)、季度报表(如各个项目完成情况季度报表等)、年报表等的生成，帮助员工顺利完成工作报告以及绩效考核，实现了个人绩效与项目绩效的同步管理。

(4)价值体现

广东移动上线8Manage PM项目管理软件，打通全省项目管理通道，实现项目规范化管理，降低项目风险，促进项目落地，实现高效项目管理模式。

移动通信行业是典型的资本密集型行业。相对其他行业,移动通信行业的 IT 项目通常具有投资大、开发周期长、技术密集度高、涉及部门多、难管理等特点。但为了应对市场竞争，有效地支撑市场的发展，往往要求开发在很短的周期之内完成。这不但增加了项目的风险，同时也对IT项目管理提出了更高的要求。广东移动为打通全省项目管理的通道，与8Manage达成合作，上线8Manage PM项目管理系统，实现项目规范化管理。

8Manage PPM （项目管理系统）解决方案具备项目管理所需的全面的功能，更为重要的是它是基于先进的 WBS/OSB/FBS 架构，所有的数据实时更新，极大地提高了信息的准确率和传递效率，增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心。