品牌名称
小牛资本
企业规模
51-200人

小牛资本利用科天网络会议平台培养客户粘性

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公司背景

小牛资本管理集团有限公司成立于2012年,是一家综合性金融科技服务集团,致力于向包括普通大众和高净值人群在内的所有人提供全方位金融服务。在海内外共开设280余家分支机构,业务遍布全国20多个省市,员工总数达万人,服务客户八百万人。

 

挑战

      业务分布全国,全国多个地方有分公司及办事处,日常的会议

      资本管理作为时效性很强的行业,信息必须被准确的传递,交易必须迅速

      渠道直接影响金融的市场表现,全国各地的销售经理培训必须全面、及时

      市场竞争日益激烈,需要创新的营销方式,更加快速、低成本、打破地域限制地维护老客户,获取新客户

      需要能够通过屏幕数据共享,仅仅通过电话语音沟通不能满足需求

 

商业价值

      利用科天网络会议平台,无论何时何地任何设备,都能快速进入一场会议,实现音频视频和共享的互动沟通,全国的信息顺畅、快速的传递

      节省了员工花在路上的时间成本,管理时间成本降低,员工利用率大幅提升

      至少每年帮小牛节省了100万差旅、通讯成本

      随时随地建立与客户的沟通和培训,培养越来越强的客户粘性

      持续性的沟通和客户服务增加客户投资信心和粘性,符合法律规范的定期信息披露;为客户营造真实的对话环境和优良的渠道支持