Zoho People客户案例—TARU
我是做人力资源的,Zoho People是我见过的最好的人力资源软件解决方案之一。
Prince Francis HR 经理 - Taru Leading Edge Pvt. Ltd.关于公司
TARU成立于1990年,以跨学科的专长致力于应对印度发展中的挑战。 TARU的专长主要集中在六个核心领域:灾害风险 管理与气候变化、治理与制度、自然资源管理、社会发展、城市发展以及水资源和公共卫生。公司客户包括基层机构、 国际非政府间组织、双边和多边组织,以及各国和中央政府。公司致力于提供高质量、准确、简洁的咨询服务。
面临挑战
TARU人力资源部门的主要挑战之一是,所有的员工信息都是手动维护的。这导致人力资源部门工作压力较大,员工人数 增加。HR部门大部分时间用于管理员工数据,导致其他重要的人力资源活动不能完成。一些基本的工作,如出勤、请假 管理、给全员发送重要提醒等,都是匆忙完成,效率不高。
申请休假时,经理和员工之间来回发送电子邮件,进行审批。这增加了人力资源部门的额外工作,因为他们必须人工查 看电子邮件,计算带薪休假剩余天数。公司公告也必须通过电子邮件甚至是面对面通知。有时员工没看到邮件通知,或 者没有及时收到,导致信息传达不及时。
Taru的人力资源部经理Prince说:“管理员工数据和手动记录信息对我们的人力资源部门造成了太大的压力。”
解决方案
TARU在两年前开始使用Zoho People,常用功能包括集中的员工数据库、员工自助服务、请假管理,实时消息、即时通 知,审批和报表。有了Zoho People,所有的常规HR活动都自动化了。纸和Excel表再也不用了。这为公司节省了大量的 时间和金钱。
现在,当员工直接通过门户提交休假申请时,系统会通知相关经理进行审批。所有请假历史记录会自动保存在系统中, 方便HR部门在需要时制作报表。 Zoho People确保HR部门发布的任何公告,都会立即以消息的方式出现在所有员工的系 统中。所有审批和通知将自动加载到员工系统的仪表板里,员工可以直接发表评论和讨论,无需发送电子邮件。
“Zoho People已经将我们公司整个人力资源流程自动化了,使我们能更轻松地管理员工信息。自助服务让我们的员工 可以自行修改自己的信息,并直接申请休假。”Prince说。 “简单准确的报表生成功能,对我们做出管理决策很有帮助。”
实施效果
对于TARU,使用Zoho People最大的好处包括:请假自动化、系统易用性。Zoho People也有助于公司宝贵的人力资源更 专注其他重要活动。
Prince说:“通过Zoho People简单的自定义功能,我们可以创建新的表单。此外它的集成性也不错,价格也很适合我们的预算。它把我们的组织机构管理提高到了一个新的水平。”