Teambition合作凯叔讲故事:项目管理
(1)客户介绍
「凯叔讲故事」是中国儿童内容领域的第一品牌,主要面向 2-12 岁的孩子及该年龄段的父母人群。目前,凯叔讲故事 App 及微信公众号已累计提供 12000 多个极致内容。
凯叔讲故事的 App 承载着极致儿童内容,作为最后输出环节,其用户体验将直接影响到公司业务发展。自 2016 年上线到如今用户数量突破 2000 万,产研团队一直采用 Teambition 实践敏捷精神,高速增长的背后,是产品快速迭代和卓有远见的长期规划。与精细管理内容生产每一环的精神一致,产研团队也采用「榫卯结构」,在研发层面将分工和协作做到了极致。
(2)项目背景
每一个团队都想做更优秀,而决定一个团队是否优秀的因素,一是工作方式,二是团队文化,工作方式决定了团队的效率,团队文化决定着团队能够长多大,走多远。凯叔讲故事不仅通过 Teambition 践行敏捷开发的工作方式,还打造了自驱动的高效团队。
——曲艳颂,凯叔讲故事 CTO
(3)解决方案
对于凯叔讲故事这样一个提供在线内容为主的品牌来说,由于与用户的交流都需要通过产品进行,这就对产品迭代提出了更高要求,研发团队必须以最敏捷的方式,随时响应市场需求。凯叔讲故事 CTO 曲艳颂和管理团队决定引入专业化的工具,保持团队交付速度始终紧随公司的发展势头。
采用专业化的研发管理工具进行精细化管理,不仅为了更好地落实敏捷方法,更是为了打造一支高效团队,始终快速响应用户,支持公司发展。在使用 Teambition 之前,我们也试用过其他类似的协作工具,但最终采纳 Teambition,除了核心的敏捷开发管理流程之外,是因为他们更注重 UI 和交互体验,而且具备移动端。
—— 曲艳颂,凯叔讲故事 CTO
在曲艳颂看来,敏捷开发的三要素是「任务管理」、「团队协作」和「移动办公」,他带领一百多人的团队,承担了所有业务前台(包括 App 、微信公众平台等)和中台功能组件的开发工作,所有的开发过程都基于 Teambition 进行精细化管理,每 2-3 周会做一次版本迭代。
任务管理:按照优先级做中长期任务规划
「想要保持高效交付,最重要的就是任务管理」。曲艳颂带领团队将所有长期、短期业务进行罗列汇总,形成总业务计划,针对每个业务计划建立一个项目来管理研发。
为每个业务计划单独建立一个项目。
首先按照任务优先级形成迭代规划,每个项目下会设置一个总任务池 Product Backlog,从任务池规划各个迭代版本,每个迭代的开发任务通常在 2-3 周完成。凯叔团队为每个迭代建立一个专门任务分组,成员可以直观看见每个迭代要做的任务,以及各个迭代版本的长期规划。
为每个版本设置一个分组,迭代规划和任务排期一目了然。
细化迭代中的开发任务,并且分配到各个敏捷小组,通常一个敏捷小组会做超过 10 个用户故事。比如负责业务前台的 App 开发团队,被分成 3 个敏捷小组,每个小组包含产品、前端、后端、测试、数据等七八个成员;每个任务都涉及到多端开发,通过 Teambition 以子任务的形式进行细分,分配给每一个成员。小组成员不仅能够了解相互依赖的任务,也方便随时同步进度并根据实际情况调整。
为任务设置故事点,通过子任务进一步拆分,每项任务权责到人。
团队协作:高效交付不是一个人的战斗
在规划好迭代版本之后,下一个挑战是把计划好的任务组织落地,对过程和结果进行控制。「任务看板」是凯叔团队最喜爱的视图之一,大家无需再为协同信息付出额外沟通成本,每个任务的交付时间和责任人一目了然,而这种透明的工作方式也让团队内部彼此信任。
在直观的看板上随时查看全部任务。
曲艳颂特别提到,「任务 ID」这一功能为团队提效不少。在 Teambition 中可以使用任务 ID 作为唯一标识,将研发过程中的需求、缺陷、测试等串联起来,团队成员就一个任务紧密协作,追踪和沟通都更方便。
任务 ID 就像任务的身份证号码,让追踪和查询更便捷。
移动办公:随时随地,响应市场需求
随时响应用户的需求,及时改善产品,对凯叔讲故事的业务增长至关重要。Teambition 强大的移动端让曲艳颂和团队保持实时在线。移动端不仅操作便捷,而且全平台信息都是实时互通的。成员可以在手机或者平板设备上,随时快速查看各类任务、通知、消息,即便走出办公室,大家也能流畅地处理任务。
友好的移动端,让团队成员可以随时在线。
「凯叔讲故事」团队最喜爱的功能
任务 ID:为任务设置一个编码,作为该任务的唯一标识,可以通过任务 ID 很方便地查询、关联任务。
自定义字段:灵活配置需求、缺陷、迭代等任务的属性字段,可以添加任何你需要的字段,并可以设置为必填。
Story point :一个度量单位,用于表示完成一个任务待办项所需工作量的估算结果,可以灵活设置。
(4)价值体现
每一个团队都想做更优秀,而决定一个团队是否优秀的因素,一是工作方式,二是团队文化,工作方式决定了团队的效率,团队文化决定着团队能够长多大,走多远。凯叔讲故事不仅通过 Teambition 践行敏捷开发的工作方式,还打造了自驱动的高效团队。